2019年淮安市12333咨詢(xún)服務(wù)中心咨詢(xún)員招聘6人公告

淮安公務(wù)員考試

http://www.cqfhp.com/ 2019-06-05 來(lái)源：淮安市人力資源和社會(huì )保障局

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　　2019年淮安市12333咨詢(xún)服務(wù)中心咨詢(xún)員招聘簡(jiǎn)章

　　12333是全國統一的人力資源和社會(huì )保障公益咨詢(xún)服務(wù)號碼。淮安市12333咨詢(xún)服務(wù)中心隸屬于淮安市人力資源和社會(huì )保障信息中心，為社會(huì )公眾提供政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程咨詢(xún)、信息查詢(xún)等服務(wù)。現因自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，面向社會(huì )招聘電話(huà)咨詢(xún)員。

　　一、招聘崗位及人數：

　　電話(huà)咨詢(xún)員6名。

　　二、招聘要求及條件：

　　1、具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利，遵紀守法，品行端正，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　2、具備適應崗位要求的身體條件。

　　3、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　4、35周歲以下（1984年6月1日以后出生）。

　　5、具有一年以上電話(huà)客服經(jīng)驗。

　　6、反應敏捷，親切耐心，善于溝通，有較強的心理承受能力；口齒清晰，聲音悅耳，語(yǔ)言表達能力強，能聽(tīng)懂淮安方言。

　　7、能熟練進(jìn)行電腦辦公及應用操作。

　　同等條件下有普通話(huà)等級證書(shū)的優(yōu)先。現役軍人、尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員、受過(guò)刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員，以及國家和省另有規定不得應聘的人員，不得應聘。

　　三、招聘程序

　　(一)報名

　　1、報名方式

　　采用電子郵件方式報名（郵件名統一為“姓名+應聘簡(jiǎn)歷表”）。報名人員應按要求如實(shí)填寫(xiě)下載“招聘12333電話(huà)咨詢(xún)員簡(jiǎn)歷表”，同時(shí)以附件方式上傳報名者本人近期免冠照片、身份證、畢業(yè)證書(shū)、獲獎證書(shū)等相關(guān)證明材料。考生在報名時(shí)要在有關(guān)信息欄內注明下列內容：

　　在“學(xué)習工作經(jīng)歷”欄如實(shí)填寫(xiě)從高中開(kāi)始的學(xué)習工作具體情況；在“獲獎情況”欄如實(shí)填寫(xiě)受到表彰情況。

　　應聘資料投遞郵箱地址為：harsj12333@163.com

　　2、報名時(shí)間

　　簡(jiǎn)歷及相關(guān)材料投遞的時(shí)間：公告發(fā)布之日起。截止報名時(shí)間：2019年6月10日（星期一）16:00。

　　3、現場(chǎng)資格審查和繳費確認

　　從報名截止時(shí)間起五日內，通過(guò)郵件方式發(fā)送報名者審核是否合格的通知。凡收到審核合格通知的人員請于2019年6月17日（星期一）9:00~16:00到淮安市人力資源和社會(huì )保障信息中心（大治西路24號）辦公主樓三樓會(huì )議室，攜帶本人身份證、畢業(yè)證及其它有效相關(guān)證書(shū)原件接受資格審查。

　　現場(chǎng)資格審查通過(guò)后，繳納100元報名費用，我們將開(kāi)據繳費憑證及發(fā)放面試通知書(shū)。

　　4、咨詢(xún)電話(huà)

　　0517-83662117、0517-12333人工服務(wù)。

　　(二)面試

　　資格審查通過(guò)人員憑面試通知書(shū)和身份證在規定時(shí)間進(jìn)入面試候考室抽簽確定面試順序。面試內容：1、普通話(huà)朗讀。2、綜合能力素質(zhì)。每人限10分鐘，滿(mǎn)分為100分，60分及以上為合格。

　　(三)體檢。

　　在面試成績(jì)合格的應聘者中，按考生面試成績(jì)從高分到低分的順序以崗位實(shí)際招聘人數1:1的比例確定體檢人員，按公務(wù)員體檢標準統一組織體檢。合格人員在淮安市人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)公示。如因應聘人員個(gè)人原因或體檢不合格出現缺額的，在面試成績(jì)合格人員中，按成績(jì)從高到低順序依次遞補。

　　(四)公示與聘用

　　體檢合格的人員確定為擬聘人員，并在淮安市人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)公示3天。公示期滿(mǎn)無(wú)異議人員，接到通知后，按有關(guān)規定和程序辦理聘用手續。因應聘人員個(gè)人原因逾期未辦理聘用手續的，取消其聘用資格。

　　四、相關(guān)待遇

　　繳納五險一金；工資扣除個(gè)人繳納部分，每月不低于2300元，實(shí)際收入與考核掛鉤；培訓期三個(gè)月，培訓期間發(fā)放生活費不低于最低工資標準，培訓期滿(mǎn)經(jīng)考核合格簽訂正式勞動(dòng)合同。

　　五、工作時(shí)間實(shí)行淮安市區法定工作時(shí)間。

　　六、工作地點(diǎn) 淮安市人力資源和社會(huì )保障信息中心（大治路24號），下半年將搬至枚皋路與北京南路交叉口。

　　七、紀律與監督

　　招聘工作接受紀檢、監察部門(mén)和社會(huì )各界的監督。設立局紀檢監督電話(huà)：83665187

　　附件：招聘12333電話(huà)咨詢(xún)員簡(jiǎn)歷表

　　淮安市人力資源和社會(huì )保障信息中心

　　2019年6月3日

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