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常識
2020年江蘇公務(wù)員考試常識積累:心理學(xué)效應
http://www.cqfhp.com/       2019-08-24      來(lái)源:江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
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  2020年江蘇公務(wù)員考試行測常識判斷考點(diǎn)范圍很廣,一般包括政治、法律、經(jīng)濟、人文、地理、科技、生活等方面,需要小伙伴們長(cháng)時(shí)間不間斷的積累。今天江蘇公務(wù)員考試網(wǎng) (www.cqfhp.com)小編整理了關(guān)于心理學(xué)效應的相關(guān)常識,定義判斷里面也經(jīng)常出現哦,希望考生能夠掌握。

 

常識積累:心理學(xué)效應


  1.木桶效應:一只木桶,里面可以裝多少水,取決于最短的那根木板。


  2.登門(mén)檻效應:又稱(chēng)得寸進(jìn)尺效應,是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求,為了避免認知上的不協(xié)調,或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。這種現象,猶如登門(mén)檻時(shí)要一級臺階一級臺階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。(好好想想這條~)


  3.共生效應:自然界有這樣一種現象:當一株植物單獨生長(cháng)時(shí),顯得矮小、單調,而與眾多同類(lèi)植物一起生長(cháng)時(shí),則根深葉茂,生機盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現象,稱(chēng)之為“共生效應”。


  4.首因效應:首因效應由美國心理學(xué)家洛欽斯首先提出的,也叫首次效應、優(yōu)先效應或第一印象效應,指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來(lái)的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著(zhù)以后雙方交往的進(jìn)程。如果一個(gè)人在初次見(jiàn)面時(shí)給人留下良好的印象,那么人們就愿意和他接近,彼此也能較快地取得相互了解,并會(huì )影響人們對他以后一系列行為和表現的解釋。反之,對于一個(gè)初次見(jiàn)面就引起對方反感的人,即使由于各種原因難以避免與之接觸,人們也會(huì )對之很冷淡,在極端的情況下,甚至會(huì )在心理上和實(shí)際行為中與之產(chǎn)生對抗狀態(tài)。


  5.近因效應:指的是某人或某事的近期表現在頭腦中占據優(yōu)勢,從而改變了對該人或該事的一貫看法。近因效應與首因效應是相對應的兩種效應。首因效應一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響,而近因效應一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀(guān)臆斷,使得決策信息失真。


  6.蝴蝶效應:是指在一個(gè)動(dòng)力系統中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統的長(cháng)期的巨大的連鎖反應。這是一種混沌現象。


  7.從眾效應:也稱(chēng)樂(lè )隊花車(chē)效應,是指當個(gè)體受到群體的影響(引導或施加的壓力),會(huì )懷疑并改變自己的觀(guān)點(diǎn)、判斷和行為,朝著(zhù)與群體大多數人一致的方向變化。也就是指:個(gè)體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀(guān)點(diǎn)、判斷和行為等,以和他人保持一致。也就是通常人們所說(shuō)的“隨大流”。


  8.鯰魚(yú)效應:挪威人愛(ài)吃沙丁魚(yú),在海上捕得沙丁魚(yú)后,如果能讓它活著(zhù)抵港,賣(mài)價(jià)就會(huì )比死魚(yú)高好幾倍。但是,由于沙丁魚(yú)懶惰,不愛(ài)運動(dòng),返航的路途很長(cháng),因此捕撈到的沙丁魚(yú)往往一回到碼頭就死了。只有一位漁民的沙丁魚(yú)總是活的,原因就是他的魚(yú)槽里有一只鯰魚(yú)。原來(lái)當鯰魚(yú)裝入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,就會(huì )四處游動(dòng),而沙丁魚(yú)發(fā)現這一異已分子后,也會(huì )緊張起來(lái),加速游動(dòng),如此一來(lái),沙丁魚(yú)便活著(zhù)回到港口。這就是所謂的“鯰魚(yú)效應”。鯰魚(yú)效應是采取一種手段或措施,刺激一些企業(yè)活躍起來(lái)投入到市場(chǎng)中積極參與競爭,從而激活市場(chǎng)中的同行業(yè)企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負激勵,是激活員工隊伍之奧秘。


  9.暈輪效應:人們對人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),擴散而得出整體印象,也即常常以偏概全。一個(gè)人如果被標明是好的,他就會(huì )被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認為具有各種壞品質(zhì)。


  10.皮格馬利翁效應:暗示在本質(zhì)上,是人的情感和觀(guān)念,會(huì )不同程度地受到別人下意識的影響。人們會(huì )不自覺(jué)地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。


  11.馬太效應:是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現象。


  12.刻板效應:又稱(chēng)定型效應,是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類(lèi)人的固定印象,以此固定印象作為判斷和評價(jià)人依據的心理現象。


  13.詹森效應:曾經(jīng)有一名叫詹森的運動(dòng)員,平時(shí)訓練有素,實(shí)力雄厚,但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利,讓自己和他人失望。不難看出這主要是壓力過(guò)大,過(guò)度緊張所致。由此人們把這種平時(shí)表現良好,但由于缺乏應有的心理素質(zhì)而導致正式比賽失敗的現象稱(chēng)為詹森效應。


  14.破窗效應:一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì )有破壞者破壞更多的窗戶(hù)。最終他們甚至會(huì )闖入建筑內,如果發(fā)現無(wú)人居住,也許就在那里定居或者縱火。此理論認為環(huán)境中的不良現象如果被放任存在,會(huì )誘使人們仿效,甚至變本加厲。


  15.投射效應:是指將自己的特點(diǎn)歸因到其他人身上的傾向。在認知和對他人形成印象時(shí),以為他人也具備與自己相似的特性的現象,把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強加于人,即推己及人的認知障礙。比如,一個(gè)心地善良的人會(huì )以為別人都是善良的;一個(gè)經(jīng)常算計別人的人就會(huì )覺(jué)得別人也在算計他等等。


  16.墨菲定律:一種心理學(xué)效應,是由愛(ài)德華·墨菲(Edward A. Murphy)提出的。主要內容:一、任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單;二、所有的事都會(huì )比你預計的時(shí)間長(cháng);三、會(huì )出錯的事總會(huì )出錯;四、如果你擔心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生。墨菲定律的原句是這樣的:如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情,而其中一種選擇方式將導致災難,則必定有人會(huì )做出這種選擇。


  【刷題鞏固】


  1.下列不屬于心理學(xué)效應的是


  A. 暈輪效應


  B. 馬太效應


  C. 破窗效應


  D. 配位效應


  2.“暈輪效應”是指人們在評價(jià)一樣事物時(shí),受事物的某種突出特征影響而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面、以偏概全的心理效應。下面能體現這種效應的是(  )。


  A. 情人眼里出西施


  B. 心有靈犀一點(diǎn)通


  C. 柳暗花明又一村


  D. 無(wú)心插柳柳成蔭


  3.下列常見(jiàn)的心理現象與成語(yǔ)對應錯誤的是:


  A.暈輪效應——愛(ài)屋及烏


  B.首因效應——一鼓作氣


  C.門(mén)檻效應——得寸進(jìn)尺


  D.從眾效應——人云亦云


  4.法國總統戴高樂(lè )有一個(gè)座右銘:“保持必定的距離!”這也深入地影響了他和智囊、參謀們的關(guān)聯(lián)。在他十多年的總統歲月里,他的秘書(shū)處、辦公廳和私家參謀部等顧問(wèn)和軍師機構,沒(méi)有什么人的工作年限能超過(guò)兩年以上。這表明戴高樂(lè )是個(gè)主要靠自己的思維和決斷而生存的首領(lǐng),他不允許身邊有永遠離不開(kāi)的人。戴高樂(lè )這種用人智慧是成功地運用了(      )。


  A. 木桶理論


  B. 青蛙現象


  C. 刺猬法則


  D. 鯰魚(yú)效應


  5.(多選)如何避免財產(chǎn)性收入增加過(guò)程中可能出現“富者愈富,窮者愈窮”的馬太效應,切實(shí)保證廣大群眾,特別是中低收入階層擁有更多的財產(chǎn)性收入,是目前面臨的一個(gè)巨大挑戰。要讓更多群眾擁有財產(chǎn)性收入,需要具備的條件包括(    )。


  A. 提高群眾的勞動(dòng)收入


  B. 擁有財產(chǎn)后,存在銀行有利息,買(mǎi)股票有紅利


  C. 房屋出租或增值出售有租金或利潤


  D. 要有好的投資渠道


  6.(多選)情緒ABC理論是由美國心理學(xué)家埃利斯創(chuàng )建的,就是把激發(fā)時(shí)間A(activatingevent的第一個(gè)英文字母),產(chǎn)生的信念B(belief的第一個(gè)英文字母)。情緒和行為后果C(consequence的第一個(gè)英文字母)組合而成,這個(gè)理論是指(    )。


  A. 激發(fā)事件A直接導致了人的情緒和行為結果C


  B. 我們常有的一些合理信念會(huì )使自己產(chǎn)生情緒困擾


  C. 事物的本身不影響人,人們只受對事物看法的影響


  D. 情緒由外界控制,自己無(wú)能為力


  參考答案:


  1、【答案】D


  【解析】心理效應是社會(huì )生活當中較常見(jiàn)的心理現象和規律;是某種人物或事物的行為或作用,引起其他人物或事物產(chǎn)生相應變化的因果反應或連鎖反應。暈輪效應是指,人們對人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),擴散而得出整體印象,也即常常以偏概全。馬太效應是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現象。破窗效應指一個(gè)房子如果窗戶(hù)破了,沒(méi)有人去修補,隔不久,其它的窗戶(hù)也會(huì )莫名其妙地被人打破,從眾心理。配位效應是一種化學(xué)變化,指當溶液中存在能與沉淀的構晶離子形成配合物的配位劑時(shí),則沉淀的溶解度增大的現象。因此本題答案為D。


  2.【答案】A


  【解析】暈輪效應最早是由美國著(zhù)名心理學(xué)家愛(ài)德華·桑戴克于20世紀20年代提出的。他認為,人們對人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),擴散而得出整體印象,也即常常以偏概全。一個(gè)人如果被標明是好的,他就會(huì )被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認為具有各種壞品質(zhì)。這就好象刮風(fēng)天氣前夜月亮周?chē)霈F的圓環(huán)(月暈),其實(shí)呢,圓環(huán)不過(guò)是月亮光的擴大化而已。據此,桑戴克為這一心理現象起了一個(gè)恰如其分的名稱(chēng)“暈輪效應”,也稱(chēng)作“光環(huán)作用”。A選項情人眼里出西施,是說(shuō)因為有感情,而覺(jué)得對方什么都是好的,符合題干。


  3.【答案】B


  【解析】A選項說(shuō)法正確。暈輪效應又稱(chēng)“光環(huán)效應”,屬于心理學(xué)范疇,是指當認知者對一個(gè)人的某種特征形成好或壞的印象后,他還傾向于據此推論該人其他方面的特征。本質(zhì)上是一種以偏概全的認知上的偏誤,是典型的愛(ài)屋及烏。 B選項說(shuō)法錯誤。首因效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動(dòng)和評價(jià)的影響,實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。即人們根據最初獲得的信息所形成的印象不易改變,甚至會(huì )左右對后來(lái)獲得的新信息的解釋?zhuān)c一鼓作氣無(wú)關(guān),B選項錯誤。 C選項說(shuō)法正確。門(mén)檻效應即登門(mén)檻效應,又稱(chēng)得寸進(jìn)尺效應,是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)微不足道的要求,為了避免認知上的不協(xié)調,或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。這種現象,猶如登門(mén)檻時(shí)要一級一級臺階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。得寸進(jìn)尺是典型的門(mén)檻效應。 D選項說(shuō)法正確。從眾效應,是指當個(gè)體受到群體的影響,會(huì )懷疑并改變自己的觀(guān)點(diǎn)、判斷和行為,朝著(zhù)與群體大多數人一致的方向變化。也就是指:個(gè)體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀(guān)點(diǎn)、判斷和行為等,以和他人保持一致。就是通常人們所說(shuō)的“隨大流”,也就是人云亦云。綜上,此題是選非題。故本題答案為B選項。


  4.【答案】C


  【解析】A項木桶理論是指一只水桶想盛滿(mǎn)水,必須每塊木板都一樣平齊且無(wú)破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板有破洞,這只桶就無(wú)法盛滿(mǎn)水。意思是說(shuō)一只水桶能盛多少水,并不取決于最長(cháng)的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。木桶理論也稱(chēng)為短板效應。


  B項青蛙現象是指把一只青蛙扔進(jìn)開(kāi)水里,它因感受到巨大的痛苦便會(huì )用力一蹬,躍出水面,從而獲得生存的機會(huì )。當把一只青蛙放在一盆溫水里并逐漸加熱時(shí),由于青蛙已慢慢適應了那愜意的水溫,所以當溫度升高到一定程度時(shí),青蛙便再也沒(méi)有力量躍出水面了。于是,青蛙便在舒適之中被燙死了。


  C項刺猬法則來(lái)源于西方的一則寓言,說(shuō)的是在寒冷的冬天里,兩只刺猬要相依取暖,一開(kāi)始由于距離太近,各自的刺將對方刺得鮮血淋漓,后來(lái)它們調整了姿勢,拉開(kāi)了適當的距離,不但能夠相互取暖,而且很好地保護了對方。刺猬法則強調的是人際交往中的“心理距離效應”。運用到管理實(shí)踐中,就是領(lǐng)導者如要搞好工作,應該與下屬保持一種不遠不近的恰當合作關(guān)系。


  D項鯰魚(yú)效應是指為了能夠將鮮活的沙丁魚(yú)運送到岸,漁民會(huì )在裝滿(mǎn)沙丁魚(yú)的魚(yú)槽中放入一條以沙丁魚(yú)為主要食物的鯰魚(yú)。鯰魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,便四處游動(dòng)。而沙丁魚(yú)發(fā)現這一異己分子后,也會(huì )緊張起來(lái),加速游動(dòng),如此一來(lái),沙丁魚(yú)便能活著(zhù)回到港口。現代管理中運用這一效應,通過(guò)個(gè)體的“中途介入”,對群體起到競爭作用。


  戴高樂(lè )總統在工作中總與下屬保持必定的距離,運用的是刺猬法則。本題正確答案為C。


  5.【答案】AD


  【解析】為實(shí)現更多群眾擁有財產(chǎn)性收入創(chuàng )造條件。總體來(lái)說(shuō),讓更多群眾擁有財產(chǎn)性收入需要三個(gè)條件:一是提高群眾的勞動(dòng)收入,勞動(dòng)收入花不完、用不盡,剩余部分一定會(huì )轉化為財產(chǎn)。擁有財產(chǎn)后,存到銀行有利息,買(mǎi)股票有紅利,買(mǎi)房出租有租金,自然就擁有了財產(chǎn)性收入。二是一定要保護合法的私有財產(chǎn)。三是要有合理的投資渠道。讓更多群眾擁有財產(chǎn)性收入,最為關(guān)鍵的是勞動(dòng)收入的提高。可見(jiàn)AD是條件,BC是實(shí)現財產(chǎn)性收入的手段。所以選擇AD選項。


  6.【答案】BCD


  【解析】情緒ABC理論的創(chuàng )建者美國心理學(xué)家埃利斯認為:激發(fā)事件A(activatingevent的第一個(gè)英文字母)只是引發(fā)情緒和行為后果C(conesquence的第一個(gè)英文字母)的間接原因,而引起C的直接原因則是個(gè)體對激發(fā)事件A的認識和評價(jià)而產(chǎn)生的信念B(belief的第一個(gè)英文字母),而非直接導致C,所以A錯誤。正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾,由此B項正確。C項說(shuō)法正好體現了該理論,D項則是該理論常見(jiàn)不合理信念的表現,故正確答案為BCD。



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