總結近年面試考題可以發(fā)現，雖虛擬情景各有不同，但從其考察重點(diǎn)和考察方式來(lái)區別，基本可以劃分為職位匹配度、組織協(xié)調能力、人際關(guān)系意識、隨機應變能力、綜合分析能力、現場(chǎng)演講能力六類(lèi)題型。特別為考生總結了這六大題型的答題要點(diǎn)，力助廣大考生在公考面試中取得高分。
一、職位匹配度考題需要回答三點(diǎn)
【經(jīng)典例題】
有人形容公務(wù)員考試是“報考要勇氣，考上靠才氣，落榜別喪氣，再考顯豪氣。”結合自己實(shí)際報考經(jīng)歷談?wù)勼w會(huì )。
【答題要點(diǎn)】
( 1 )這幾句話(huà)說(shuō)得是當前很多人報考公務(wù)員，出現了公務(wù)員考試熱的現象。因為現在報考公務(wù)員的人很多，如浙江省有 19 萬(wàn)人報考公務(wù)員，平均每個(gè)職位有三、四十人報考，競爭非常激烈。( 2 )自己所報職位的情況，當時(shí)也是經(jīng)過(guò)一番思想斗爭的，所以“報考要勇氣”。( 3 )自己職位報考情況，而要在這么激烈的競爭中脫穎而出，必須有真本事，所以“考上靠才氣”。我的情況介紹。( 4 )如果沒(méi)有考上，也屬于正常，所以“落榜別喪氣”。( 5 )而落榜后還再一次報考公務(wù)員，確實(shí)具有“明知山有虎，偏向虎山行”的氣概，所以“再考顯豪氣”。( 6 )表態(tài)。如果考上公務(wù)員，怎么樣。
注意：這種題，首先要抓總，其次分點(diǎn)論述，最后表態(tài)。
【答題總結】
求職動(dòng)機與擬任職位的匹配性的相關(guān)問(wèn)題雖然貌似很多，就其本質(zhì)，實(shí)際上只有三個(gè)問(wèn)題。題型變化的目的，只是為了誘導出考生在這三個(gè)方面的真實(shí)想法：
1 、公務(wù)員是一份什么樣的工作?
2 、你為什么要選擇公務(wù)員?
3 、你成為公務(wù)員后的計劃?
二、組織協(xié)調考題按原則分步驟
1 、常規型活動(dòng)、培訓、調查
【經(jīng)典例題】
在國際禁毒日，某市組織“遠離毒品、珍惜生命”宣傳活動(dòng)，全權委托你，怎么組織開(kāi)展?
【答題要點(diǎn)】
這是領(lǐng)導對我的信任，我一定盡心盡力組織好這次宣傳活動(dòng)。( 1 )就宣傳活動(dòng)的內容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式和參加宣傳活動(dòng)的專(zhuān)家、志愿者等相關(guān)人員做好計劃。( 2 )與相關(guān)人員就計劃的可行性進(jìn)行商討論證，修改后報領(lǐng)導批準。( 3 )領(lǐng)導批準后開(kāi)始落實(shí)。一是成立工作小組，指派專(zhuān)人負責撰稿、聯(lián)絡(luò )、布展、志愿者招募及培訓等工作;二是重點(diǎn)準備好宣傳材料，包括街頭宣傳的展板、傳單和橫幅，在報紙上刊登用的文章，在電視上播出的專(zhuān)題片。( 4 )在國際禁毒日當天做好宣傳工作。一是在人流量較大的商場(chǎng)、公園等場(chǎng)所組織好街面宣傳。二是邀請戒毒專(zhuān)家在市圖書(shū)館舉辦“遠離毒品、珍惜生命”的專(zhuān)題講座。三是在報紙用專(zhuān)版刊登“遠離毒品、珍惜生命”系列文章，包括評論員文章、毒品對身體的危害、吸毒導致悲慘結局的典型事例等。四是黃金時(shí)間在市電視臺播出“遠離毒品、珍惜生命”的電視專(zhuān)題片。在計劃落實(shí)過(guò)程中，及時(shí)協(xié)調好各方關(guān)系，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，并及時(shí)向領(lǐng)導匯報進(jìn)展情況。( 5 )做好總結，向領(lǐng)導匯報。
【答題總結】
開(kāi)頭語(yǔ)：“凡事預則立，不預則廢”，合理的規劃將幫助自己順利完成任務(wù)。(或：這是領(lǐng)導對我的信任，我一定盡心盡力組織好這次宣傳活動(dòng)。)具體操作步驟如下：
第一步：制定計劃(活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等);
第二步：方案論證(征求各方意見(jiàn)，最后向領(lǐng)導匯報，由領(lǐng)導定奪);
第三步：組織實(shí)施(人員分組分工，任務(wù)的分配等);
第四步：過(guò)程控制(做到三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調，發(fā)現原方案的內容或方法存在不妥住處要及時(shí)糾正，及時(shí)向領(lǐng)導匯報);
第五步：總結匯報(對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結經(jīng)驗)
2 、突發(fā)型事件
【經(jīng)典例題】
某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導交辦你去完成，你如何解決?
【答題要點(diǎn)】
這是領(lǐng)導對我的信任，事關(guān)老百姓生命安危，我將竭盡全力處理好食物中毒事件。( 1 )第一時(shí)間奔赴現場(chǎng)，在途中繼續了解詳情，并抓緊時(shí)間通知衛生、公安、質(zhì)檢等相關(guān)部門(mén)到達現場(chǎng)。( 2 )到達現場(chǎng)后，按照相關(guān)事故制定的預案，成立領(lǐng)導小組，負責全方面的工作。領(lǐng)導組下設相關(guān)小組并開(kāi)展相關(guān)工作：一是搶救組，千方百計搶救中毒者;二是事故調查組，迅速查明原因，采取果斷措施，堵住中毒的源頭，防止中毒人群進(jìn)一步擴大;三是思想整治工作組，做好病人家屬的思想工作，疏散圍觀(guān)人群，維護社會(huì )穩定;四是宣傳組，及時(shí)向外界發(fā)布有關(guān)中毒事件的情況，避免外界恐慌，保持社會(huì )穩定。( 3 )在處理事件的過(guò)程中，隨時(shí)向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展，特別是重大問(wèn)題和情況。( 4 )事件處理完畢后，寫(xiě)出總結報告，重點(diǎn)是分析中毒事件產(chǎn)生的原因，提出加強食品安全工作的建議，防止此類(lèi)事件再次發(fā)生。
【答題總結】
開(kāi)頭語(yǔ)：這是領(lǐng)導對我的信任，事關(guān)老百姓生命安危(切身利益)，我將竭盡全力處理好這次事件。具體操作步驟如下：
第一步：急赴現場(chǎng)，同步調控(強調三點(diǎn)：一是反應速度，二是繼續了解詳情，三是聯(lián)系協(xié)調相關(guān)責任部門(mén));
第二步：建立預案，同步落實(shí)(重點(diǎn)強調：一是以人為本，二是強調速度，特殊情況下邊執行邊請示);
第三步：過(guò)程控制，及時(shí)匯報(做到三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調，發(fā)現原方案的內容或方法存在不妥之處要及時(shí)糾正，及時(shí)向領(lǐng)導匯報);
第四步：總結匯報(對整個(gè)事件的處理過(guò)程進(jìn)行回顧、總結經(jīng)驗)
3 、排序型問(wèn)題
【經(jīng)典例題】
你現在是單位人事處一名工作人員，現在有三件事由你來(lái)處理，必須今天都做完，下班前，要交給領(lǐng)導審： A 、你單位今年招錄的公務(wù)員筆試成績(jì)已經(jīng)出來(lái)了，現在要擬定一份面試標準，并準備相關(guān)事項。 B 、電話(huà)通知面試考生，可有的聯(lián)系不上。 C 、上午陪一位老干部去參加體檢。
【答題要點(diǎn)】
根據對這幾件事的緊急情況，進(jìn)行初步判斷，我計劃這樣安排：( 1 )首先在上班的時(shí)候今天的工作就已經(jīng)明確，公務(wù)員招考已經(jīng)多年，單位已經(jīng)有了一整套完善的面試方案我先用最快的速度，查閱或回顧一下以往方案，再結合今年實(shí)際情況就行了，這樣已經(jīng)有了一個(gè)初步的計劃。( 2 )這個(gè)時(shí)候可以和老同志去體檢，在體檢的過(guò)程中，可以再醞釀一下，計劃基本在大腦中形成了，體檢回來(lái)后，可以中午加個(gè)班，把計劃擬出來(lái)，在下午領(lǐng)導上班時(shí)候匯報，把這個(gè)定下來(lái)。( 3 )然后打電話(huà)通知符合面試標準的考生，對于聯(lián)系不上的，可以盡可能的想辦法，比如聯(lián)系他們的學(xué)校或單位，如果實(shí)在聯(lián)系不上，只能表示遺憾，但是我們的方案會(huì )在人事編制網(wǎng)上公布，考生可以及時(shí)查詢(xún)，因該不會(huì )耽誤面試。
【答題總結】
這類(lèi)問(wèn)題的解決，必須遵循以下幾條原則：
第一：輕重緩急的原則;
第二：統籌兼顧的原則;
第三：力求全部的原則.
