國家公務(wù)員考試面試環(huán)節的核心目的是考查考生是否適合報考崗位的工作要求,一般通過(guò)面對面的交流來(lái)實(shí)現對考生的自我認知、計劃組織、溝通協(xié)調、解決問(wèn)題和綜合分析等幾個(gè)方面的能力即結構化面試中各測評要素的考查。本文主要向考生介紹如何準備好自我認知這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,提高面試的效果。
我們來(lái)看一下自我認知與崗位匹配題目的具體題型分類(lèi)。這里筆者根據以往的真題將這種題目分為三種類(lèi)型:報考動(dòng)機類(lèi)、工作態(tài)度類(lèi)、個(gè)人背景類(lèi)。
1.報考動(dòng)機類(lèi)
舉例:現在進(jìn)外企的工資很高,而公務(wù)員是個(gè)清水衙門(mén),你為何還要報考公務(wù)員?
分析思路:這一類(lèi)的考題其實(shí)核心依然是看考生的能力水平是否符合崗位要求。也就是說(shuō)清楚你為什么要報考公務(wù)員,這里至少要有兩個(gè)方面,主觀(guān)上你喜歡、興趣愛(ài)好、價(jià)值趨向、實(shí)現自己的人生目標的要求(不要說(shuō)空話(huà),要有支撐);客觀(guān)上就是經(jīng)過(guò)深思熟慮后,你選擇報考這個(gè)公務(wù)員,更重要的一點(diǎn)就是證明你各方面的能力是完全勝任的(分析公務(wù)員需要哪些素養、哪些能力,關(guān)鍵要說(shuō)明白你是怎么樣學(xué)習和獲得這些必備的能力和素養的,做到讓考官覺(jué)得你說(shuō)的都是實(shí)話(huà))。這里要注意,本題中的這兩方面一般是必不可少的最有利的回答方式,但是要想把題目答全,還要學(xué)會(huì )把題目切開(kāi),即題干中的條件也不容忽視,要解釋清楚為什么外企工資高,而公務(wù)員是清水衙門(mén),只有把這兩個(gè)關(guān)鍵性的條件解決了,下面說(shuō)的話(huà)才讓人覺(jué)得可信,才是針對題目來(lái)進(jìn)行作答,才可能獲得高分。
2.工作態(tài)度類(lèi)
舉例:我們的工作需要經(jīng)常加班加點(diǎn),你認為這個(gè)工作對家庭有什么影響嗎?
分析思路:這一類(lèi)題目其實(shí)是假設你被錄用了,通過(guò)你對工作中的矛盾、問(wèn)題、壓力等的認識來(lái)反映你是否能夠勝任該工作。其實(shí)這類(lèi)題目也沒(méi)有離開(kāi)我們的核心考點(diǎn)即能力水平與崗位要求匹配。這個(gè)題目其實(shí)就通過(guò)分析題干中的問(wèn)題(矛盾)來(lái)化解這個(gè)陷阱的。說(shuō)到這里提醒大家,千萬(wàn)不要太理想化,考場(chǎng)上需要真誠,經(jīng)常加班加點(diǎn)肯定會(huì )給家庭帶來(lái)影響,不要為了討好考官先定調說(shuō)“沒(méi)啥影響”,太假的話(huà)易讓考官反感。該題中的關(guān)鍵點(diǎn)(矛盾點(diǎn))在于經(jīng)常加班加點(diǎn),所以要分析為什么經(jīng)常加班加點(diǎn),兩種可能,第一種可能是單位的工作性質(zhì)導致大家都加班,這個(gè)矛盾的解決就是努力適應,與同事配合,努力創(chuàng )新,爭取提高工作效率,減少加班加點(diǎn)的情況;,第二種就是別人都不加班就你自己加班,這個(gè)放映的是自己的能力水平問(wèn)題,那很顯然就回到了對崗位需要的能力上來(lái)了,解決辦法就是提高各方面的能力,不斷進(jìn)步適應崗位要求。說(shuō)到這里還沒(méi)完,還有一塊家庭的影響,所以誠懇點(diǎn),有影響,但是家人理解啊,我會(huì )不斷的努力,同時(shí)在閑暇的時(shí)候多陪陪家人,不就解決所有問(wèn)題了嘛!所以這類(lèi)題目也同樣屬于自我認知與崗位匹配的范疇,核心是一樣的。
3.個(gè)人背景類(lèi)
舉例:用3分鐘時(shí)間談?wù)勀愕募彝?
思路分析:這一類(lèi)題目不是想知道你跟胡哥或者文強有什么親密的關(guān)系、家里有沒(méi)有什么黑的背景,目的在于想知道你成長(cháng)的環(huán)境、給你的教育、你家人對你的影響是否能夠幫你形成有利于工作的素養、性格、能力,所以同樣沒(méi)有跑出核心匹配的考點(diǎn)。很多人沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )本題的意圖,在那里大談特談自己的家庭情況,哪里人、家庭結構、每個(gè)人每天都干什么、甚至談每個(gè)人喜歡做什么等等,跟題目考點(diǎn)不搭邊,很顯然不會(huì )高分啊。所以本題要想高分,簡(jiǎn)單介紹基本的家庭狀況,然后重點(diǎn)談家中父親、母親或者某個(gè)親人對你的影響,主要是思想、道德、價(jià)值觀(guān)、做人、做事等等幾方面的啟發(fā),因為考官想聽(tīng)的就是你是不是具有這樣的素養。在談這些的時(shí)候最好要用故事的形式表達,這樣容易讓人產(chǎn)生共鳴,容易信服,所以故事一定要得當。當你表明你具有這些優(yōu)點(diǎn)后,那么最好還要讓考官知道你將來(lái)在工作中同樣會(huì )發(fā)揮這些優(yōu)點(diǎn),出色完成工作的,即將來(lái)怎么工作的問(wèn)題,這樣就可以回到實(shí)際中來(lái)了。
以上是自我認知與崗位匹配題目的較常見(jiàn)的出題方式和解題思路,其實(shí)不管怎么變,其核心還是你各方面能力、素養與崗位要求相匹配,只要牢牢抓住這個(gè)核心,努力靠上去,真實(shí)可信,就可以得到高分。所以廣大考生需要而且是必須要清楚自己工作崗位需求的各方面能力,然后在準備的過(guò)程中有針對性的結合自身整理生活素材,做好認清自己、匹配崗位的修煉。
