1、在面試過(guò)程中，突然“卡殼”時(shí)怎么辦？
面試中突然出現暫時(shí)的“卡殼”現象的原因可能來(lái)自以下幾方面：一是面試者的表現超常規發(fā)揮，突破了原有的考試程序；二是面試者的能力表達過(guò)于直白和簡(jiǎn)單，在考官的心目中，進(jìn)一步的了解已成為了多余；三是考官精力不集中，精神“溜號”；四是遇到了不好回答的問(wèn)題。
在考場(chǎng)上，面試者是主要角色扮演者，除了要對自己的表現負責外，還有責任保證面試在規范和協(xié)作中完成。面試中出現“卡殼”現象，當然應由考官盡力積極調整，但真正著(zhù)急的應該是面試者，因此，遇到考試“卡殼”的情況，面試者一定要頭腦冷靜。解決面試“卡殼”的問(wèn)題，可以用以下幾種方式：一是向考官提出問(wèn)題，把考官的注意力重新拉回到考試現場(chǎng)中來(lái)；二是檢查一下雙方的談話(huà)超越?jīng)]超越應試與范圍，如果是，趕快把話(huà)題拉回來(lái)；三是主動(dòng)換一個(gè)話(huà)題；四是檢查一下是否還有需要補充的內容。面談的氣氛應該是意猶未盡，嘎然為止，不應該是無(wú)言以對。這就要求面試者在備考過(guò)程中，需準備好應試話(huà)題，并對應試話(huà)題進(jìn)行設計。在考試的開(kāi)始、中間、結尾中，有條不紊地把準備的話(huà)題準確適時(shí)的表述出來(lái)。
2、考試時(shí)情緒緊張怎么辦？
考試時(shí)，心情緊張是一種正常的心理現象。在陌生人面前，在陌生的環(huán)境中，遇到陌生的問(wèn)題，自然會(huì )產(chǎn)生緊張情緒，這就要面試者調整好自己的心態(tài)。正視這些問(wèn)題，把它看成是正常的情況。
一旦被“緊張情緒”所左右，就會(huì )破壞面試的心情與心態(tài)，就會(huì )緊張加上“緊張”。在面試中一定要避免“用自己的緊張情緒，來(lái)打敗自己”。事實(shí)上，面試中產(chǎn)生“緊張”的情緒不僅是一種心理狀態(tài)，反過(guò)來(lái)也可能有助于集中注意力。至于如何克服緊張情緒，專(zhuān)家建議，除了心理調整外，還應注意“物理調整”，如，悄悄地長(cháng)出幾口氣；語(yǔ)速適中或者放慢；音調適度或者提高；坐姿平穩要盡量減少多余的形體動(dòng)作。
3、面試時(shí)說(shuō)錯話(huà)怎么辦？
面試時(shí)說(shuō)錯話(huà)，是難免的。關(guān)鍵是怎樣處理。
首先，“有錯必糾”是一個(gè)基本原則。一旦發(fā)現自己表達出現失誤時(shí)，即可把話(huà)題停下來(lái)及時(shí)糾正，也可以在一個(gè)完整的表達以后，再來(lái)糾正出現的問(wèn)題，千萬(wàn)不要忘記了。
其次，不要因為出現錯誤而驚慌失措，打亂了整體思路，影響正常水平的發(fā)揮。
再次，出現錯誤以后，要注意彌補，重要的是使后來(lái)的表現，能體現出發(fā)生錯誤的偶然性。如果把握不好，就會(huì )給人一種缺乏素質(zhì)的印象，也就是能力傾向有缺乏，一旦給人形成“定式”印象，再“翻牌”的可能性就比較小了。所以，面試中出現錯誤不可怕，可怕的是在錯誤后面還出現“錯誤”。
4、面試中觸及到自己的“弱點(diǎn)”時(shí)怎么辦？
面試中，面試者應刻意做到“揚長(cháng)避短”。發(fā)揮自己的長(cháng)處，回避自己的短處。然而，面試的目標之一，就是要通過(guò)科學(xué)的測評，準確地評估面試者。因此，在面試全過(guò)程中或某一環(huán)節上，既要測“長(cháng)”，更要測“短”。“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，任何人都有其長(cháng)處，也存在一定的不足。一般缺乏經(jīng)驗的面試者，一旦有考官指出自身存在某種弱點(diǎn)后，就會(huì )立刻覺(jué)得壓力十分沉重，在接下來(lái)的面試中，就背上了一個(gè)沉重的思想包袱，從而影響自己的正常發(fā)揮。一個(gè)人的“弱點(diǎn)”的對面常常有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)與之相伴。比如，“沉默寡言”相對的就是“老成穩重”。在自己的“弱點(diǎn)”被觸及的時(shí)候，反過(guò)來(lái)要展示自己“長(cháng)”的一面。給自己以信心，給別人以信任。
5、如果感到自己面試不成功時(shí)怎么辦 ？
面試能否成功，是面試者從備考時(shí)就會(huì )產(chǎn)生的一種情緒，只不過(guò)在考面試中更會(huì )實(shí)實(shí)在在地體驗到。面對這樣情境，面試者應該始終保持這樣的心態(tài)：不輕易言敗。面試中，表現得好與不好，成功與失敗是相對于其面試者而言的。表現的好與不好都有成功與失敗的機率，但一直憂(yōu)慮面試成績(jì)，而放棄競爭，就沒(méi)有任何機會(huì )可言，那才是百分之百的失敗。因此，無(wú)論在任何場(chǎng)合，任何情況下，面試者都應始終保持良好的競爭狀態(tài)。只有這樣，才能有機會(huì )“笑”到最后。
6、當出現“空隙”怎么辦？
面試中有時(shí)會(huì )有意無(wú)意地出現中斷即“空隙”。如：考官有急事出去一下，需要稍等，面試的相應的準備工作出了問(wèn)題也需要稍等，以及出現臨時(shí)性停電等等意外情況。面對上述情況，首先，不要被意外情況打亂自己整體思路，而要利用這一空隙，再梳理一遍思路。其次，不要傻坐在那里，經(jīng)考官的允許，可以站起來(lái)，換一個(gè)較為合適的位置，等待面試重新開(kāi)始。也可以找一些社會(huì )上的熱點(diǎn)問(wèn)題與在場(chǎng)的人進(jìn)行一下“熱身”交流。如果出現了你能夠幫助解決的問(wèn)題，如停電時(shí)，你也可以幫助檢查修復電路。總之，在面試中要注意發(fā)生的每一個(gè)細節問(wèn)題，并順勢利用好這些臨時(shí)出現的“空隙”。
7、女性遇到敏感問(wèn)題時(shí)怎么辦？
錄用公務(wù)員的工作中，要求在考試中堅持“公正、公開(kāi)、公平”的原則，很少出現性別歧視、民族歧視等問(wèn)題。但用人單位在聘用女職員時(shí)，常常關(guān)注婚姻與家庭等問(wèn)題。現代職業(yè)女性既要處理好家庭和婚姻，也要處理好工作和學(xué)習。既要作個(gè)性很強的個(gè)體，又要能融合到家庭和事業(yè)的群體中去。在面試過(guò)程中，女性常常會(huì )遇到以下問(wèn)題：
(1)家庭和事業(yè)發(fā)生沖突時(shí)你選擇哪一個(gè)？
在面試過(guò)程中，很多女性會(huì )毫不猶豫地說(shuō)選擇事業(yè)，因為在面試過(guò)程中，是事業(yè)在選擇她。
事實(shí)上，面試中，也只能說(shuō)要作唯一的選擇，但不要簡(jiǎn)單地回答。在事業(yè)和家庭的選擇上并不存在絕對的沖突，這一點(diǎn)女性和男性一樣。如果只能有唯一的選擇，當然選擇事業(yè)。一個(gè)人沒(méi)有事業(yè)，沒(méi)有追求，對家庭也不會(huì )盡到責任。如果當家庭和事業(yè)發(fā)生沖突時(shí)，那要看哪個(gè)最需要你。美國有一位成功的職業(yè)女性，當她走到事業(yè)的頂峰的時(shí)候，接到美國總統的邀請，恰巧此時(shí)她的女兒要第一次離家遠行，女兒要求母親親自去送她。這位母親最后選擇的不是白宮，而是站臺。她說(shuō)：“總統和白宮對我來(lái)講是一個(gè)千載難逢的機會(huì )，可總統不一定需要接見(jiàn)我，可女兒卻最需要她的母親。”
(2)如果單位派你出差，男友不同意怎么辦？
遇到這樣的問(wèn)題，有一種回答比較合適。“我在選擇事業(yè)的同時(shí)，我也在按事業(yè)的要求選擇男友。我不會(huì )選擇一個(gè)與事業(yè)不能兼容的男友，請考官相信我的自信。事實(shí)上，現在的男友對我的事業(yè)是很支持的。這樣的問(wèn)題對其他女性可能是一個(gè)問(wèn)題，而對我則不是。”
