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協(xié)調人際關(guān)系能力:?jiǎn)挝卉?chē)隊領(lǐng)導不愿派車(chē)給你怎么辦
http://www.cqfhp.com/       2012-05-10      來(lái)源:江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  單位派你下鄉核實(shí)受災情況,但是車(chē)隊領(lǐng)導不愿意派車(chē),說(shuō)你可以坐班車(chē)去,可是已經(jīng)沒(méi)有班車(chē)了,你找到單位車(chē)隊領(lǐng)導,你怎么做車(chē)隊領(lǐng)導的工作?


  【測評要素】


  協(xié)調人際關(guān)系能力


  【答案要點(diǎn)】


  遇到這種情況,我會(huì )冷靜面對,正確處理。首先,側面了解車(chē)隊領(lǐng)導不派車(chē)的原因,同時(shí)認真反思自己過(guò)去在與車(chē)隊領(lǐng)導接觸過(guò)程中是否存在著(zhù)不足之處,是否引起了車(chē)隊領(lǐng)導的誤解。其次,態(tài)度謙和地與車(chē)隊領(lǐng)導進(jìn)行溝通,對單位用車(chē)緊張的現狀表示理解,對車(chē)隊領(lǐng)導的工作表示支持。同時(shí)把我要做的工作和沒(méi)有班車(chē)的實(shí)際情況,如實(shí)地告訴車(chē)隊領(lǐng)導,贏(yíng)得他的同情和支持。再次,如果在與車(chē)隊領(lǐng)導的溝通過(guò)程中,車(chē)隊領(lǐng)導說(shuō)出了對我的不滿(mǎn),我會(huì )十分真誠地向他道歉,并虔誠地懇請他的諒解。最后,等到核實(shí)受災情況工作結束以后,認真寫(xiě)好工作總結,反思工作中的錯誤,繼續與車(chē)隊領(lǐng)導搞好關(guān)系。



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