一、個(gè)人背景意愿類(lèi)：客觀(guān)自信、展現自我
個(gè)人背景意愿類(lèi)試題主要是為了考察考生的語(yǔ)言表達能力、求職動(dòng)機與擬任職位的匹配性及綜合分析能力。考生在回答問(wèn)題時(shí)，應表現出自己的自信心、事業(yè)心、思維能力、精神面貌等。
答此類(lèi)試題時(shí)，考生應特別注意的原則是答題要圍繞與擬任職位匹配（或相關(guān)）的內容展開(kāi)。一般來(lái)說(shuō)，答題主要包括性格、特長(cháng)、愛(ài)好、知識背景、基本經(jīng)歷等方面。優(yōu)點(diǎn)不能面面俱到，要主要介紹自己認為最優(yōu)秀的一方面。回答這類(lèi)題應盡量達到讓考官覺(jué)得你很適合這個(gè)職位的效果。
國家公務(wù)員網(wǎng)老師提示各位考生回答背景意愿類(lèi)問(wèn)題時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：
1. 考生應調整好狀態(tài)，自信堅定、口齒清楚、聲音洪亮。對個(gè)人信息，不應該刻意隱瞞或者撒謊。
2. 語(yǔ)言的組織要有層次條理性，堆砌無(wú)序的介紹是考官不愿聽(tīng)見(jiàn)的。
動(dòng)機類(lèi)
（1）要體現出現實(shí)需要與社會(huì )需要、崗位需要相結合
（2）要體現出自我價(jià)值與社會(huì )價(jià)值、崗位價(jià)值相一致
（3）圍繞工作人員基本素質(zhì)要求進(jìn)行闡述，要熟悉工作人員能力要求
（4）結合自己的實(shí)際經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明問(wèn)題
（5）不回避物質(zhì)利益但要進(jìn)行升華
（6）不要面面俱到但要展現最突出的優(yōu)勢
工作態(tài)度類(lèi)
（1）要表現出強烈的責任心和事業(yè)進(jìn)取心
（2）要體現自己誠實(shí)謙虛的品德和自強自立的精神
（3）規章制度面前人人平等，組織紀律面前人人須服從
（4）人情關(guān)系和法律制度的選擇和排序：以法為先
（5）個(gè)人、集體、國家利益沖突：按照先國家、集體，后個(gè)人
（6）原則和情理沖突：要堅持原則，但處理問(wèn)題的方法要靈活
（7）面對挫折時(shí)：勇敢面對，加強信心
（8）面對困難時(shí)：正視困難，接受挑戰，靈活機智想巧辦法
（9）工作創(chuàng )新：要不斷改進(jìn)工作方法，勇于創(chuàng )新
3. 感情色彩的把控極其重要，答此類(lèi)試題過(guò)于強勢或弱勢，都是不可取的，言語(yǔ)、表情、眼神等要體現出個(gè)人是積極的、樂(lè )觀(guān)向上的、謙虛的年輕人。
這類(lèi)題常是面試的第一題，回答好這類(lèi)題有利于考生迅速適應考場(chǎng)環(huán)境，緩解緊張情緒，樹(shù)立起信心，在面試中發(fā)揮自己應有的水平。所以大家一定要給予應有的重視。
真題演練：
例：談?wù)勀闼鶊罂嫉穆毼恍杈邆淠膸追N素質(zhì)，你是否具備了這幾種素質(zhì)，其中你最缺少的是什么？
【參考答案】
我這次報考的是國家某單位的XX職位，（簡(jiǎn)單談此工作的性質(zhì)及其在社會(huì )發(fā)展中的重要性），所以我認為我報考的職位應具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：
1. 政治素質(zhì)方面要 必須具有遠大的共產(chǎn)主義理想、堅定正確的政治方向。堅持全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，堅決維護人民群眾的利益。堅持求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，解放思想，實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，勇于開(kāi)拓前進(jìn)。模范遵紀守法，樹(shù)立清正謙潔的公仆形象。刻苦學(xué)習，勤奮敬業(yè)，不斷加強知識積累和經(jīng)驗積累。
2. 專(zhuān)業(yè)知識方面 本職位的知識兩部分：專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識。專(zhuān)業(yè)知識包括本專(zhuān)業(yè)的基本概念、基礎理論、基本框架和基本常識以及本專(zhuān)業(yè)的來(lái)龍去脈和前后動(dòng)態(tài)。相關(guān)知識即指相近或交叉專(zhuān)業(yè)的有關(guān)知識，這些知識的了解有助于本職專(zhuān)業(yè)知識的深化和提高。
3. 心理和身體素質(zhì)方面 心理素質(zhì)指作為一名國家工作人員在內部和外部環(huán)境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情緒和穩定性、團結協(xié)作的相容性、工作的獨創(chuàng )性、面對服務(wù)對象的謙和態(tài)度、心理的自我調適等。身體素質(zhì)主要指工作人員的體力和適應力，工作人員必須具備連續作戰的精力，能夠適應外部環(huán)境的各種變化。
4.我認為我經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習和工作，已經(jīng)基本上具備了以上幾種素質(zhì)，例如：學(xué)習上，積極向上，在大學(xué)中主要學(xué)習了……等課程，基礎知識掌握的較扎實(shí)，在校期間擔任過(guò)學(xué)生會(huì )干部，還多次參加學(xué)校組織的社會(huì )活動(dòng)，同時(shí)積極向黨組織靠攏，加入了中國共產(chǎn)黨，有較強的組織協(xié)調能力、應變能力等。
5.周恩來(lái)總理說(shuō)過(guò)：“活到老，學(xué)到老”，在校的學(xué)習畢竟都是些基礎性知識，我覺(jué)得我現在最缺少的仍然是專(zhuān)業(yè)知識方面的的沉淀和專(zhuān)業(yè)技能方面的鍛煉，因此，不論這次我是否被錄取，我都會(huì )繼續積極地學(xué)習理論知識，加強社會(huì )實(shí)踐來(lái)不斷完善自我。
二、就社會(huì )熱點(diǎn)現象談看法：關(guān)注熱點(diǎn)、深度分析、重在建議
這類(lèi)問(wèn)題一般給出一些社會(huì )上的熱點(diǎn)事件或者現象，需要考生對這種現象給予分析。
對這類(lèi)題目要學(xué)會(huì )辯證地看待，要聯(lián)系到我們國家現在正提倡的方針和政策。
通過(guò)這類(lèi)試題的考查，可以判斷出考生思維是否敏銳，嚴密，能否全面系統的分析試圖，能否通過(guò)現象看本質(zhì)，并善于解決問(wèn)題。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )生活的日益變化，對國家公務(wù)人員的要求也是越來(lái)越高，故而就現象談看法類(lèi)試題近年來(lái)頗受命題者青睞，廣大考生要引起注意并多加關(guān)注。
這類(lèi)題目中，考的最多的就是圍繞一個(gè)社會(huì )熱點(diǎn)讓考生去分析，一般包括積極的社會(huì )現象熱點(diǎn)和消極的社會(huì )熱點(diǎn)，且主要是圍繞國內的熱點(diǎn)問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題的回答，可以圍繞從全局——局部——個(gè)體的思路，辯證客觀(guān)的進(jìn)行分析和判斷，提出解決辦法，辦法要可行，要有可操作性。
具體來(lái)說(shuō)：
a.積極的社會(huì )熱點(diǎn)現象
這類(lèi)問(wèn)題一般給出一些社會(huì )上的熱點(diǎn)事件或者現象，需要考生對這種現象給予分析。
對這類(lèi)題目要學(xué)會(huì )辯證地看待，要聯(lián)系到我們國家現在正提倡的方針和政策。
答題思路
（1）談自己對事件本身的認識（好還是不好）；
（2） 從多個(gè)側面來(lái)闡述現象產(chǎn)生的原因或者影響；
（3） 自己從這個(gè)現象中得到的啟示。
b.消極的社會(huì )熱點(diǎn)現象
這類(lèi)試題通常給出一些反面的現象，要求考生給予回答。此類(lèi)試題一般要先談危害，其次談產(chǎn)生的原因，然后再談解決此類(lèi)問(wèn)題方法和對策，最后要結合自身談?wù)勅绾渭訌娮月傻取?/p>
答題思路：
（1）解釋給出的話(huà)所反映的現象。
（2）辯證地看待一些社會(huì )現象，如這種現象確實(shí)存在，而且在某些地區，某些領(lǐng)域還比較嚴重，但是是局部現象，這句話(huà)以偏概全等。
（3）指出現象的危害性，如：雖然是局部現象，但是危害不可小視等。
（4）指出現象的根源，如：法制不完善、制度不完整、監督不到位、素質(zhì)沒(méi)提高等。
（5）找出解決辦法。
（6）充滿(mǎn)信心，提出希望。要領(lǐng)：社會(huì )現象（不可取，反對，譴責，客觀(guān)存在，丑惡，嚴厲打擊，憤慨）。
（7）針對自己表態(tài)，從自身做起……
真題演練：
例：山區村民合伙買(mǎi)了面包車(chē)送孩子上學(xué)，產(chǎn)生了很多安全隱患，你怎么看？
【參考答案】
開(kāi)始答題：
百年大計教育為本，孩子是祖國的未來(lái)和希望，偏遠山區孩子的教育更是長(cháng)期困惑我們的難題。在教育資源很難達到這些地區的時(shí)候，村民們的這些自發(fā)行為既體現了山區人民渴求教育，但同時(shí)也帶來(lái)很多隱患，因為山區道路一般不是很好，交通不便，產(chǎn)生了很多安全隱患，應該引起足夠的重視，對此事我有以下看法和建議：
第一，作為政府來(lái)講，一方面擴大對教育投資，另一方面加大力度因地制宜發(fā)展經(jīng)濟，這才是根本舉措，俗話(huà)說(shuō)要想富先修路。建設社會(huì )主義新農村，就要發(fā)展山區特色經(jīng)濟，在黨中央、國務(wù)院、上級政府援助下，結合自身努力把道路等基礎設施建設搞起來(lái)，這才是發(fā)展山區經(jīng)濟及教育的長(cháng)遠舉措。
第二，教育主管部門(mén)也可以考慮多方面多渠道解決山區孩子上學(xué)難的問(wèn)題，如在山區盡可能多建學(xué)校，合理分配教育資源，給予山村教師更多的財政補貼和支持，同時(shí)也要大膽創(chuàng )新，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò )教育，使山村孩子足不出戶(hù)就可以享受到很好的教育。
第三，對于學(xué)校和地方政府來(lái)講，如果確實(shí)需要用車(chē)，教育主管部門(mén)統一協(xié)調規范管理，加大安全保護意識和措施，如果有條件安排專(zhuān)門(mén)的校車(chē)接送，國家對校車(chē)有嚴格的要求，比如黃色車(chē)身以及高水平司機。這在一定程度上會(huì )減少交通事故的發(fā)生。
第四，對于學(xué)生家長(cháng)和孩子們，要做好充分宣傳解釋工作，為了孩子的安全，盡量不要用面包車(chē)接送孩子上學(xué)。
建設社會(huì )主義新農村，就要切實(shí)為人民群眾辦好事、辦實(shí)事。立黨為公，執政為民，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系，讓人民群眾滿(mǎn)意，為構建和諧社會(huì )主義新農村作出應有的貢獻。
三、壓力類(lèi)：穩定情緒、堅持輕重緩急原則
壓力類(lèi)試題中的壓力來(lái)源十分廣泛。特殊時(shí)期或事件（如經(jīng)濟危機、企業(yè)改制、工程移民等）導致群眾的過(guò)激行為、長(cháng)期積累導致干群關(guān)系緊張、個(gè)人價(jià)值觀(guān)與現實(shí)的沖突、他人利益、集體利益與個(gè)人利益之間的對抗、人際關(guān)系突然緊張等等。如何化解危機，緩解壓力，這就需要考生有敏捷的思維和隨機應變的能力，同時(shí)深入考察了個(gè)人的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)信仰。
壓力類(lèi)試題，考查考生應對突發(fā)事件的能力，比如：你單位突然被上訪(fǎng)人員圍攻，你怎么辦；考查考生迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類(lèi)旁通的能力，如：領(lǐng)導讓你保管的重要文件不見(jiàn)了，而一個(gè)小時(shí)后領(lǐng)導就要用這份文件，你怎么辦。
國家公務(wù)員網(wǎng)老師提示壓力類(lèi)試題核心就是分清輕重緩急。輕重是原則問(wèn)題，緩急是辦事靈活性問(wèn)題。
考生可以用以下幾步應對壓力類(lèi)試題：
1. 在激烈的情景中保持冷靜，穩定情緒。
2. 不同情景分類(lèi)處理：
（1）個(gè)人工作不利的壓力情景，能補救的事件先及時(shí)補救，挽回損失，事后承擔責任。
（2）與人溝通類(lèi)型的壓力情景，要通過(guò)系列措施進(jìn)行安撫和溝通。提出對方滿(mǎn)意的解決問(wèn)題的方案：或記錄、匯報問(wèn)題，或協(xié)調解決、督辦。
（3）針對面試表現的尖銳問(wèn)題，考生應理智審視自己，對于自己的優(yōu)勢應充分肯定，不足提出改正措施。知道如何成長(cháng)的人，是智者。
（4）多項工作需要同時(shí)處理類(lèi)情景，分清厲害關(guān)系，學(xué)會(huì )與他人協(xié)助分工。
3. 處理問(wèn)題時(shí)注意：群眾利益與集體利益應同時(shí)保證，不可偏廢其一，個(gè)人利益一定會(huì )讓位于集體利益和群眾利益，但是對于個(gè)人能力無(wú)法解決或者完成的工作應懂得拒絕，理性審視自己的工作與能力也是重要能力之一。
4. 事情解決完滿(mǎn)后，后要認真檢討，分析原因，從中吸取教訓，避免發(fā)生類(lèi)似的錯誤或者為下次解決突發(fā)事件積累經(jīng)驗。
真題演練：
例。你組織本單位一些退休老同志乘火車(chē)旅游，不巧遇上暴雨，導致前方鐵軌塌陷，火車(chē)無(wú)法繼續行駛，要修復至少需要一天時(shí)間，而此時(shí)有部分老同志由于連降暴雨而身體不適，這時(shí)你怎么辦？
【參考答案】
（1）組織老同志出游，我會(huì )提前做好應對突發(fā)情況的準備，對老同志的身體狀況會(huì )進(jìn)行調查了解，帶上必備的藥品，若有需要會(huì )安排醫務(wù)人員隨行。
老同志由于暴雨身體不適，有身體本來(lái)欠佳的原因也有可能是心理不痛快，導致情緒煩躁。所以，出現這種情況，我會(huì )詢(xún)問(wèn)老老同志的身體狀況，講明下面的活動(dòng)安排，讓老同志感到我是可信賴(lài)的，會(huì )安排好他們的出行，我還可以說(shuō)寫(xiě)他們喜歡的話(huà)題舒緩其情緒。
（2）立即向領(lǐng)導匯報情況并請求指示，如果領(lǐng)導對情況的處理有具體的意見(jiàn)則按領(lǐng)導的指示處理。
（3）如果領(lǐng)導沒(méi)有具體指示，我會(huì )和同事分工來(lái)安排老同志的日程：可以繼續旅游的老同志由我來(lái)帶隊，繼續下面的旅游日程；不能繼續旅游的老同志，安排比較細心的同事迅速把他們轉移到就近的旅館或醫院，妥善安頓，并隨時(shí)保持聯(lián)系，我會(huì )定時(shí)給老同志們打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)情況。
（4）同時(shí)，與單位聯(lián)系，請他們派人來(lái)照顧和接回住在醫院和旅館里的老同志。
（5）旅游前應對將要去的旅游城市的天氣情況進(jìn)行詳細了解，并告知旅行人員。對旅游中應注意的事項還需進(jìn)一步全面掌握。這次旅游回來(lái)后，我要積極聽(tīng)取老同志的反饋意見(jiàn)，及時(shí)總結一下經(jīng)驗，以備下次組織活動(dòng)能更好的開(kāi)展。
四、人際關(guān)系類(lèi)：注意權屬、主動(dòng)反思、積極溝通、原則性與靈活性相結合
公務(wù)員所對應的各種關(guān)系主要有以下幾個(gè)方面：
1.與本單位的關(guān)系 人與單位的關(guān)系是純潔的、緊密的，而且是互惠互利的。人從屬于單位，受單位約束；人創(chuàng )造單位，把握著(zhù)單位的發(fā)展；人全身心地投入到單位的工作當中，單位才會(huì )蓬勃向上，個(gè)人才會(huì )得到更好的發(fā)展。
2.與領(lǐng)導的關(guān)系從性質(zhì)上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導是工作關(guān)系，是同事關(guān)系、主輔關(guān)系；從組織上說(shuō)，
個(gè)人與領(lǐng)導是上下級關(guān)系，是領(lǐng)導和被領(lǐng)導的關(guān)系；從政治上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導政治上一律平等，是一種同志關(guān)系。不同的領(lǐng)導有不同的風(fēng)格，個(gè)人如何與領(lǐng)導做好溝通協(xié)調，關(guān)系到工作是否能順利開(kāi)展。
3.與同事的關(guān)系 公務(wù)員一天工作幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)還要加班加點(diǎn)，同事關(guān)系成為了最主要的關(guān)系。
同事之間是朋友，是伙伴，是競爭對手，一個(gè)好的同事環(huán)境會(huì )使工作得以較好完成，一個(gè)差的同事環(huán)境只能是互相制約。
4.與群眾的關(guān)系 這是公務(wù)員要面對的最重要的關(guān)系。公務(wù)員的所有工作都是圍繞為人民群眾服務(wù)的，如何同群眾打交道，如何為群眾服務(wù)，關(guān)系到公務(wù)員能否完成工作職責。
在現實(shí)生活中，每個(gè)人都不是一座孤島，我們每個(gè)人總是處于一定的社會(huì )關(guān)系中，都要同各種各樣的關(guān)系打交道。如何處理各種各樣的關(guān)系，需要一定的技巧，凡是處理關(guān)系好的人，往往會(huì )取得成功。卡內基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的成功，只有15％是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而85％則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力”。
對于公務(wù)員來(lái)說(shuō)，也是如此。公務(wù)員工作涉及面廣，要同各方面的人打交道，是否具有較好的人際交往意識和溝通能力，直接影響到公務(wù)員的工作能否順利開(kāi)展。
因此答此類(lèi)試題應注意一下幾點(diǎn)：
1.人際交往的主動(dòng)性與合作性。 2.能否理解組織中權屬的關(guān)系。
3.人際間的適應性。 4.人際間溝通的有效性。
5.處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。
真題演練：
例： 小魏的一個(gè)同事老黃年紀較大，但工作經(jīng)驗豐富，為人耿直，非常看不慣年輕人的一些想法和做法，如果你是小魏，怎樣做才能使老黃和你成為好朋友？
【參考答案】
（1）老同志工作經(jīng)驗豐富，做事成熟穩重，比較傳統，年輕人時(shí)尚前衛，對新興事物接受快，領(lǐng)悟力強，富有活力，但不穩重，做事草率，缺乏經(jīng)驗。加之年齡和生活習慣的差異，老同志看不慣年輕人的某些想法做法使可以理解的。
（2）對待老同志的基本態(tài)度：無(wú)論如何，要尊重老同志，尊重是前提，老同志為社會(huì )進(jìn)步做了很多的貢獻，我們理應對其尊重。具體說(shuō)來(lái)要把握兩點(diǎn)：一是工作中的良師。老同志是單位的財富，有很多工作上的寶貴經(jīng)驗和社會(huì )閱歷值得我學(xué)習，我會(huì )虛心學(xué)習，肯于求教，并且時(shí)刻按一個(gè)公務(wù)員的標準要求自己，使自己的表現讓老同志滿(mǎn)意。二是生活中的益友，尊重老同志，虛心學(xué)習，真心交個(gè)朋友，可以成為忘年交。
（3）和老黃多多溝通，了解其看不慣年輕人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺點(diǎn)在自己身上業(yè)存在，要及時(shí)認真加以改正。
（4）最后是平時(shí)與老同志多多交流。學(xué)習老同志的優(yōu)良傳統和豐富的工作經(jīng)驗，同時(shí)也把年輕人新的理念，新的思想，比如計算機知識等交給老同志，幫助其跟上時(shí)代不落伍，彼此之間形成互相學(xué)習，互相幫助的良好和諧氛圍。另外，找兩人的共同興趣和愛(ài)好，有了共同語(yǔ)言，就可以迅速消除所謂“代溝”，成為無(wú)話(huà)不談的“忘年交”，從而為構建和諧單位做出貢獻。
五、組織活動(dòng)類(lèi)：熟知套路、步驟合理、充實(shí)內容、突出重點(diǎn)
組織協(xié)調是指為完成一定的任務(wù)而對人、財、物及各種資源進(jìn)行安排、調配、整合的過(guò)程。一項工作的完成光有計劃是不行的，在計劃的執行過(guò)程中，如何分清輕重緩急，如何有條不紊地開(kāi)展，如何充分利用各種資源，需要進(jìn)行合理的安排和調度，工作才會(huì )得以順利進(jìn)行。
可以說(shuō)，任何工作或活動(dòng)無(wú)外乎計劃、實(shí)施、總結三個(gè)階段，只要考生在回答問(wèn)題時(shí)按照這個(gè)思路去考慮問(wèn)題，答好題并不難。但是，在回答的過(guò)程中，周陽(yáng)老師提示考生還要注意這樣幾個(gè)問(wèn)題：
1.不是每一件事情都要作計劃。在實(shí)際考試中，有一些題是讓你直接組織的，并不是要按部就班地作計劃，而是需要直接去做，如單位里正在搞一次活動(dòng)，負責這件事的人突然有事不能繼續負責了，領(lǐng)導讓你去接手，你該怎么做？
2.不必事事都要請示匯報。事前請示事后匯報是公務(wù)員工作的必備程序之一，但是在面試中，很多題已經(jīng)明確規定由你負責，除非過(guò)程中有特殊情況，其實(shí)并不需要再請示了。
3.不要忽視題目中的關(guān)鍵點(diǎn)。計劃組織協(xié)調能力題看似簡(jiǎn)單，但往往充滿(mǎn)了一些陷阱。如題目：?jiǎn)挝焕镆M織老干部去旅游，由你負責，你該怎么辦？一個(gè)簡(jiǎn)單的旅游活動(dòng)，但是加了“老干部”這個(gè)詞，那么在旅游線(xiàn)路、時(shí)間、安全防護等各方面的要求就高了，如果按普通的旅游項目去處理，肯定行不通。
4.不能不確定主題和形式就想當然地去做。在面試中，一些題并沒(méi)有明確指出采取什么形式，按照什么主題去進(jìn)行，考生不能不明確主題和形式就想當然地回答。如：?jiǎn)挝焕镆M織一次“五四”青年節紀念活動(dòng)，由你負責，你該怎么做？“五四”青年節紀念活動(dòng)可以用晚會(huì )的形式來(lái)紀念，也可以用體育比賽的形式，也可以用植樹(shù)的形式，各種形式都可以，選定了形式，組織實(shí)施的主題就會(huì )不同。考試中考生要明確指出來(lái)，如這次活動(dòng)我準備組織一次紀念晚會(huì )，然后才按晚會(huì )的形式去組織。俗話(huà)說(shuō)：“凡事預則立，不預則廢”，又說(shuō)“計劃不如變化快”，講得就是一個(gè)計劃組織協(xié)調能力，沒(méi)有完善的計劃，沒(méi)有較好的組織協(xié)調，任何工作都不會(huì )做好。
要把握的幾個(gè)原則：
1.工作開(kāi)展的要具有真實(shí)性。因為是在虛擬狀態(tài)下，也因為很多考生并沒(méi)有真正的這方面經(jīng)驗，所以在解決問(wèn)題的時(shí)候往往會(huì )異想天開(kāi)。離開(kāi)了真實(shí)性，這樣的題目就沒(méi)有考察的意義。所以在解決一個(gè)問(wèn)題，組織一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，一定要具有真實(shí)性，可行性。
2.活動(dòng)開(kāi)展的步驟必須緊密。很多情況下一個(gè)活動(dòng)都是先計劃，再實(shí)施，再總結的三部曲。很多考生在作答的時(shí)候順序混亂，直接體現考生沒(méi)有這方面的能力。
3.工作中必須具有真實(shí)內容。一個(gè)活動(dòng)或者方案，很多考生只是按找先做什么，后做什么，該做什么，不該做什么這樣的邏輯思維。所謂的工作肯定會(huì )涉及到具體內容，若考生能在這樣的題型中，加入有血有肉的真實(shí)內容，就能將此類(lèi)題型答得更加完善。
4.結合自己的崗位特點(diǎn)，性格特點(diǎn)，在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中體現人文關(guān)懷。很多面試書(shū)，輔導機構在解決這類(lèi)題型的時(shí)候都是機械式的給出一套答案，而這樣的答案似乎適用于很多此類(lèi)題目。但是在眾多的面試者中，這樣的做法是不可取的。在開(kāi)展工作的過(guò)程中一定要帶有自己的方式方法，而只有這樣的細節才能真正打動(dòng)考官。
真題演練：
例： 假如領(lǐng)導讓你安排一次勞動(dòng)與社會(huì )保障方面的宣傳活動(dòng)，你該如何安排？
【參考答案】
對國家的有關(guān)法律法規進(jìn)行宣傳，是為了讓人民群眾進(jìn)一步了解相關(guān)的法律知識，能更好的運用法律來(lái)維護自己的權益和正確的行使自己的權力，領(lǐng)導把這么重要任務(wù)交給我，我將本著(zhù)認真負責的態(tài)度，從以下幾個(gè)方面來(lái)完成這份工作：
（1）和領(lǐng)導進(jìn)行溝通充分理解領(lǐng)導的意圖和指示。同時(shí)由于勞動(dòng)和社會(huì )保障工作政策性比較強，因此要認真學(xué)習有關(guān)文件、了解政策規定。在此基礎上擬一個(gè)活動(dòng)方案，方案內容包括宣傳對象、宣傳內容、宣傳方式，并造一個(gè)經(jīng)費預算。交領(lǐng)導審核。領(lǐng)導審核通過(guò)后，便可以實(shí)施方案了。
（2）分解計劃、組織調配人員和物資，進(jìn)行人員分工，做到各司其職、各負其責。準備好活動(dòng)相關(guān)的材料和器具。同時(shí)聯(lián)系勞動(dòng)和社會(huì )保障方面的專(zhuān)家并通知當地媒體對活動(dòng)進(jìn)行報道，如果活動(dòng)需要其他單位配合的，提前進(jìn)行溝通和協(xié)調工作。
（3）有計劃、有組織、有步驟地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展要起到宣傳、教育的作用，活動(dòng)要有聲勢，通過(guò)網(wǎng)站、海報、發(fā)通知等手段讓宣傳的對象知曉此次活動(dòng)，廣泛地參與到活動(dòng)中來(lái)。在活動(dòng)的形式上，則采取專(zhuān)家講座和現場(chǎng)咨詢(xún)會(huì )的方式并設立勞動(dòng)和社保的宣傳欄進(jìn)行宣傳；當地的電臺聯(lián)系安排專(zhuān)題熱線(xiàn)，供廣大市民咨詢(xún)；在廣場(chǎng)等人流量大的地點(diǎn)開(kāi)設咨詢(xún)攤位、同時(shí)向廣大市民傳發(fā)傳單。
（4）活動(dòng)結束后，做好各項物資歸位、經(jīng)費結算等工作，同時(shí)邀請代表等談?wù)劥舜位顒?dòng)的收獲和感想。全部工作完成后，做好總結，形成文字材料向領(lǐng)導匯報。同時(shí)，對于本次活動(dòng)的組織進(jìn)行自我反思，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，以利于以后更好地組織活動(dòng)。
（5）活動(dòng)收尾階段。認真撰寫(xiě)活動(dòng)報告，報領(lǐng)導審閱；自我總結，為今后開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)打好基礎。
