指導
2014年江蘇政法干警考試面試：副語(yǔ)言的技巧
http://www.cqfhp.com/ 2014-09-12 來(lái)源：江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)
人際交往中我們是同時(shí)使用有聲語(yǔ)言、副語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)三種手段進(jìn)行著(zhù)交流，也就是說(shuō)：表達：語(yǔ)言十副語(yǔ)言十體態(tài)語(yǔ)。社會(huì )心理學(xué)家認為在交際過(guò)程中，35%的信息通過(guò)言語(yǔ)傳遞，65%的信息由非言語(yǔ)（語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)）來(lái)傳遞，由此我們對非言語(yǔ)交流的作用可略窺一斑。
言語(yǔ)在人際溝通中起著(zhù)方向性與規定性的作用，而與有聲語(yǔ)言相結合的副語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)言則傳達著(zhù)比言語(yǔ)豐富得多的內涵，可以準確反映交談?wù)叩乃枷牒颓楦校ㄓ袝r(shí)甚至是言語(yǔ)難以表達的東西），并起到了支持、修飾言語(yǔ)行為的作用。
在面試中非言語(yǔ)交流也同樣起著(zhù)重要的作用，它可以作為口頭語(yǔ)言的補充，起到輔助表達、增強力量、加強語(yǔ)氣的作用，可以全面反映考生的人際溝通能力，并可以促進(jìn)考生與考官間的情感交流。非言語(yǔ)交流的得體使用，是考生面試成功的重要手段與技巧。
下面我們就來(lái)談?wù)劽嬖囍械?/span>副語(yǔ)言的使用。
副語(yǔ)言在面試中的使用，包括嗓音、聲調、節奏與語(yǔ)速、重音等。它有助于表達一個(gè)人的情緒狀態(tài)和態(tài)度，并影響考官對考生的評價(jià)。
心理學(xué)家做過(guò)一項研究，將一段考生與考官的應答的錄音中考生的話(huà)作技術(shù)上的處理：提高或降低音調，減慢或加快語(yǔ)速，但不影響聲音的其它品質(zhì)，如響度等。然后讓被試者聽(tīng)這段錄音并對考生做出評價(jià)。結果，高音調的聲音的考生被認為是軟弱、不大真實(shí)，較神經(jīng)癥，而說(shuō)話(huà)慢的考生被認為是冷漠、被動(dòng)、不太可靠。
這樣副語(yǔ)言做為考生內在氣質(zhì)和思想的外在表現，將不知不覺(jué)“泄露”考生的思想修養、思維能力。心理狀態(tài)、人格特點(diǎn)等要素。
除了本色的的聲音外，人還有經(jīng)過(guò)修飾的聲音。做為一個(gè)完整的社會(huì )人，考生必須能夠控制、駕馭自己的聲音，在不同的場(chǎng)合使用不同的聲音--在面試中使用經(jīng)過(guò)修飾的聲音，在語(yǔ)言的清濁，語(yǔ)言的頓挫、語(yǔ)調的抑揚、語(yǔ)感的好壞上下些功夫，塑造一個(gè)“聲音形象 , 一般來(lái)說(shuō)面試中考生應注意：
音調適中，不可過(guò)高或過(guò)低；
聲音渾厚，但不混濁；
有節奏感，不單調；
這樣的聲音會(huì )給考官留下精明能干，心理素質(zhì)好的印象，為面試成功鋪平道路。
考生同時(shí)應該避免：
音調過(guò)高，給人以不成熟和情緒沖動(dòng)的印象；
尾音過(guò)長(cháng)，聲音太弱，給人以不肯定的感覺(jué)；
語(yǔ)速過(guò)快，讓考官難以深入理解并減低考官們對考生的重視程度；
發(fā)出呼吸聲，給人不穩重的感覺(jué)；
粗聲粗氣或另一個(gè)極端：尖銳刺耳，會(huì )給人以粗俗之感；
語(yǔ)調末尾上升，表明了考生的信心不足；
聲音顫動(dòng)（有時(shí)因呼吸不規律造成），讓考官誤認為你緊張或羞怯；
語(yǔ)速過(guò)于緩慢，讓你顯得毫無(wú)生機和壓抑；
語(yǔ)調呆板，聲音沙啞，將減弱考生的說(shuō)服力；
用鼻音說(shuō)話(huà)或哼聲，會(huì )讓考官覺(jué)得你傲慢、冷漠、缺乏誠意。
言語(yǔ)在人際溝通中起著(zhù)方向性與規定性的作用，而與有聲語(yǔ)言相結合的副語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)言則傳達著(zhù)比言語(yǔ)豐富得多的內涵，可以準確反映交談?wù)叩乃枷牒颓楦校ㄓ袝r(shí)甚至是言語(yǔ)難以表達的東西），并起到了支持、修飾言語(yǔ)行為的作用。
在面試中非言語(yǔ)交流也同樣起著(zhù)重要的作用，它可以作為口頭語(yǔ)言的補充，起到輔助表達、增強力量、加強語(yǔ)氣的作用，可以全面反映考生的人際溝通能力，并可以促進(jìn)考生與考官間的情感交流。非言語(yǔ)交流的得體使用，是考生面試成功的重要手段與技巧。
下面我們就來(lái)談?wù)劽嬖囍械?/span>副語(yǔ)言的使用。
副語(yǔ)言在面試中的使用，包括嗓音、聲調、節奏與語(yǔ)速、重音等。它有助于表達一個(gè)人的情緒狀態(tài)和態(tài)度，并影響考官對考生的評價(jià)。
心理學(xué)家做過(guò)一項研究，將一段考生與考官的應答的錄音中考生的話(huà)作技術(shù)上的處理：提高或降低音調，減慢或加快語(yǔ)速，但不影響聲音的其它品質(zhì)，如響度等。然后讓被試者聽(tīng)這段錄音并對考生做出評價(jià)。結果，高音調的聲音的考生被認為是軟弱、不大真實(shí)，較神經(jīng)癥，而說(shuō)話(huà)慢的考生被認為是冷漠、被動(dòng)、不太可靠。
這樣副語(yǔ)言做為考生內在氣質(zhì)和思想的外在表現，將不知不覺(jué)“泄露”考生的思想修養、思維能力。心理狀態(tài)、人格特點(diǎn)等要素。
除了本色的的聲音外，人還有經(jīng)過(guò)修飾的聲音。做為一個(gè)完整的社會(huì )人，考生必須能夠控制、駕馭自己的聲音，在不同的場(chǎng)合使用不同的聲音--在面試中使用經(jīng)過(guò)修飾的聲音，在語(yǔ)言的清濁，語(yǔ)言的頓挫、語(yǔ)調的抑揚、語(yǔ)感的好壞上下些功夫，塑造一個(gè)“聲音形象 , 一般來(lái)說(shuō)面試中考生應注意：
音調適中，不可過(guò)高或過(guò)低；
聲音渾厚，但不混濁；
有節奏感，不單調；
這樣的聲音會(huì )給考官留下精明能干，心理素質(zhì)好的印象，為面試成功鋪平道路。
考生同時(shí)應該避免：
音調過(guò)高，給人以不成熟和情緒沖動(dòng)的印象；
尾音過(guò)長(cháng)，聲音太弱，給人以不肯定的感覺(jué)；
語(yǔ)速過(guò)快，讓考官難以深入理解并減低考官們對考生的重視程度；
發(fā)出呼吸聲，給人不穩重的感覺(jué)；
粗聲粗氣或另一個(gè)極端：尖銳刺耳，會(huì )給人以粗俗之感；
語(yǔ)調末尾上升，表明了考生的信心不足；
聲音顫動(dòng)（有時(shí)因呼吸不規律造成），讓考官誤認為你緊張或羞怯；
語(yǔ)速過(guò)于緩慢，讓你顯得毫無(wú)生機和壓抑；
語(yǔ)調呆板，聲音沙啞，將減弱考生的說(shuō)服力；
用鼻音說(shuō)話(huà)或哼聲，會(huì )讓考官覺(jué)得你傲慢、冷漠、缺乏誠意。
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