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2010年公考申論熱點(diǎn)：如何看待“人肉搜索”現象
http://www.cqfhp.com/ 2009-06-03 來(lái)源：江蘇公務(wù)員網(wǎng)
如何看待“人肉搜索”現象
“人肉搜索”，指的是通過(guò)大量人工參與來(lái)尋找問(wèn)題答案的網(wǎng)絡(luò )機制，即根據網(wǎng)絡(luò )上的一張照片、一個(gè)視頻場(chǎng)景、一個(gè)網(wǎng)名甚至一個(gè)ＱＱ號碼，網(wǎng)民們互通信息進(jìn)行尋找，往往可以挖掘出目標人物在現實(shí)中的真名實(shí)姓、家庭住址、工作單位，甚至此人的家庭背景、生活經(jīng)歷、親朋好友等私人信息也一概會(huì )“暴露于陽(yáng)光之下”。近年來(lái)，“人肉搜索”事件層出不窮，引起了越來(lái)越多的關(guān)注，也引發(fā)了不少爭議。那么，我們應當怎樣看待“人肉搜索”現象呢？它的存在合乎道德嗎？更重要的是，合法嗎？
一.從社會(huì )學(xué)的角度，如何看待“人肉搜索”現象產(chǎn)生的社會(huì )根源？
“人肉搜索”作為一種客觀(guān)存在的社會(huì )現象，其產(chǎn)生的社會(huì )根源肯定涉及多種社會(huì )因素，但就其得以發(fā)生的條件來(lái)看，主要涉及三方面因素：互聯(lián)網(wǎng)、焦點(diǎn)社會(huì )問(wèn)題和網(wǎng)民。
首先，隨著(zhù)現代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速發(fā)展，使原本人們認為是“深不可測”的互聯(lián)網(wǎng)等高技術(shù)信息產(chǎn)品在日常生活中得到廣泛的應用，而且日益“飛入尋常百姓家”。這使各種社會(huì )信息迅速得到更大范圍地傳播和網(wǎng)民在虛擬的“網(wǎng)絡(luò )社區”進(jìn)行各種形式的超時(shí)空的社會(huì )互動(dòng)成為現實(shí)。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)達是“人肉搜索”這種新社會(huì )現象產(chǎn)生的物質(zhì)基礎。
其次，中國當前正處于社會(huì )過(guò)渡轉型時(shí)期，由于思想多樣、價(jià)值多元、規范缺失、道德弱化等原因，出現了一些社會(huì )失范問(wèn)題，而且有些問(wèn)題在現實(shí)生活中不能及時(shí)有效地得到解決，引起人們普遍關(guān)注。比如，前段時(shí)間被“人肉搜索”曝光的一些輕視生命、婚外戀、造假、不遵守公共規則、以強欺弱以及違反基本道德的事件，就是如此。人們?yōu)槭裁磳Υ烁叨汝P(guān)注？我認為主要是這幾年隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高，人們開(kāi)始對物質(zhì)以外的社會(huì )價(jià)值普遍關(guān)注與追求，比如社會(huì )公平、公正和正義。
再次，產(chǎn)生“人肉搜索”現象的直接動(dòng)因應該是網(wǎng)民的廣泛參與。從微觀(guān)心理層面來(lái)看，為什么網(wǎng)民樂(lè )于廣泛參與此事呢？我認為主要基于以下方面：一是獵奇探究的心理。對新鮮事物充滿(mǎn)好奇，希望打破沙鍋一探到底，是每個(gè)人自然產(chǎn)生的、普遍具有的心理活動(dòng)。二是減壓宣泄的心理。這就是社會(huì )心理學(xué)上講的“投射”。將自己積累在心中的壓抑情緒，發(fā)泄到網(wǎng)絡(luò )上聲討的那個(gè)人身上，以此來(lái)減輕自己的心理壓力。三是平等參與的心理。每個(gè)人都盼望獲得平等和尊重，希望自己能夠擁有發(fā)言權。“網(wǎng)絡(luò )社區”給予了人們平等參與的權力，使人們由被動(dòng)的信息接收者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息提供者，自我成就感得以提高。四是追求自我實(shí)現的心理。我們每個(gè)人都看重自己的價(jià)值，都有施展能力、實(shí)現目標的本能愿望。競爭日趨激烈和相對復雜的現實(shí)社會(huì )充滿(mǎn)了變數，實(shí)現自我價(jià)值并非易事。相對而言，虛幻的網(wǎng)絡(luò )世界所創(chuàng )造的獨特的網(wǎng)絡(luò )溝通環(huán)境，卻正好能夠滿(mǎn)足網(wǎng)民追求自我實(shí)現的心理要求，他們從中可以感受到自身具有的潛在能力，品嘗到自我“義舉”被網(wǎng)友認同的自我價(jià)值感。
二.有人說(shuō)，“人肉搜索”是“天使”，能在最短的時(shí)間揭示真相，看上去“恐怖”，實(shí)際卻很“正義”；有人說(shuō)，“人肉搜索”是“魔鬼”，是“網(wǎng)絡(luò )暴力”。如何評價(jià)“人肉搜索”？
社會(huì )學(xué)家認為，絕大多數社會(huì )事物和現象都具有社會(huì )正功能和負功能，也就是我們通常所說(shuō)的好的一面和壞的一面。所以，我們對待任何事物和現象，都應客觀(guān)辯證地去看待它的社會(huì )作用，對待“人肉搜索”也是如此。如果“人肉搜索”超越一定界限，甚至向“私刑”的性質(zhì)發(fā)展，就會(huì )傷害當事人、激化矛盾；而運用得當，又確實(shí)能對社會(huì )有所幫助。所以，我們對其社會(huì )功能應一分為二地進(jìn)行分析。
總的來(lái)說(shuō)，“人肉搜索”的社會(huì )正功能主要表現在：一是對社會(huì )的假、丑、惡等現象進(jìn)行揭露，起到社會(huì )輿論監督與制約作用。二是對廣大普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，可以從中受到教育和啟示，以便更好地規范或矯正自己的言行。三是可以促進(jìn)真善美、公平正義等在社會(huì )生活中得到弘揚。
但是，我們在看到“人肉搜索”正功能的同時(shí)，也不能忽視其帶來(lái)的社會(huì )負面影響。其社會(huì )負功能主要表現在：其一，如果在不知事實(shí)真相的前提下，任意挖掘他人的個(gè)人信息，并在網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域隨意散布，以至于影響他人的家庭生活甚至工作學(xué)習，這就很可能成為不道德的行為，甚至是違犯法律的行為。其二，“人肉搜索”如果被濫用，就會(huì )轉化為網(wǎng)絡(luò )輿論暴力工具，失去公平正義的立場(chǎng)，反而破壞了社會(huì )的公平正義。其三，由于網(wǎng)絡(luò )規則的不健全，“人肉搜索”很有可能被一些別有用心的人利用，成為攻擊他人的工具。
所以，我們不能簡(jiǎn)單地將“人肉搜索”貼上“天使”或“魔鬼”的標簽。我們應發(fā)揮“人肉搜索”的社會(huì )正功能，采取一定的措施使其所帶來(lái)的社會(huì )負功能得到有效抑制或降到最低。我想這些除了依靠網(wǎng)友的道德自律、網(wǎng)絡(luò )監管人員的社會(huì )責任感外，還需要盡快建立健全網(wǎng)絡(luò )社會(huì )規范，為實(shí)現網(wǎng)絡(luò )社會(huì )和諧提供制度保障。
三.人們很關(guān)注，“人肉搜索”是否合法？是否侵犯了當事人的隱私權和名譽(yù)權？我們國家有沒(méi)有這方面的法律規定？
由于有大量網(wǎng)友的自發(fā)參與，搜索效率大大提高，“人肉搜索”可以迅速地求解某一熱點(diǎn)事件的背后真相。但是，在進(jìn)行“人肉搜索”的過(guò)程中，也有一些網(wǎng)友不以法律為標準衡量事情的是非，肆無(wú)忌憚地揭露他人的個(gè)人信息，并對事件當事人進(jìn)行謾罵、侮辱，確實(shí)極易侵犯他人的名譽(yù)權和隱私權。
名譽(yù)權是指公民和法人對其自身屬性和價(jià)值所獲得的社會(huì )評價(jià)，享有保持和維護的權利。侵害名譽(yù)權的行為主要有誹謗和侮辱兩種方式。例如，在網(wǎng)上用文字、聲音、圖片對公民進(jìn)行謾罵、貶低、人身攻擊等行為，就涉嫌侵害他人名譽(yù)權。隱私權是公民對其個(gè)人的，與公共利益、群體利益無(wú)關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的具體人格權。我認為公民的隱私權主要應包括以下方面：第一，公民的肖像、住址、住宅電話(huà)等秘密，未經(jīng)許可，不得公開(kāi)或傳播；第二，公民的儲蓄、財產(chǎn)狀況和檔案材料不受非法調查、公布或擴大知曉范圍；第三，公民的通信、日記和其他私人文件不受刺探或非法公開(kāi)；第四，公民的社會(huì )關(guān)系，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系等不受非法調查或公開(kāi)；第五，對于公民任何其他純屬于私人內容的個(gè)人數據，不得非法加以搜集、傳輸、處理和利用。同時(shí)，公民的個(gè)人活動(dòng)和住宅不受騷擾、干預、窺視等。例如，在網(wǎng)站上擅自披露了公民的工作單位、居住小區等信息，就是一種涉嫌侵害隱私權的行為。當然有些公布隱私的行為不屬侵權，主要有：一是基于當事人同意；二是對公眾人物一定范圍內的隱私；三是法律明確規定的情況下，例如，通緝罪犯時(shí)公布其一些隱私。侵害他人隱私權和名譽(yù)權者要承擔民事責任甚至刑事責任，而行為是否構成侵權，應當根據損害的事實(shí)、行為的違法性、因果關(guān)系、主觀(guān)過(guò)錯來(lái)認定。
“人肉搜索”是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搜集和公布某種信息，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )傳播速度非常快，傳播范圍廣，因此，與傳統方式相比，公民隱私權受到的侵害更大，同時(shí)也更復雜。目前我國還沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò )中保護隱私權的專(zhuān)門(mén)性法律，有關(guān)案件主要適用我國民法的相關(guān)規定。但我國已經(jīng)出臺了《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規定》、《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節目服務(wù)管理規定》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定實(shí)施辦法》等60多部規范互聯(lián)網(wǎng)的法律法規，其中有些法規中有涉及隱私權保護的條款。例如，《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定實(shí)施辦法》第18條規定，不得在網(wǎng)絡(luò )上散發(fā)惡意信息，冒用他人名義發(fā)出信息，侵犯他人隱私；《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規定》第9條規定，任何人不得在電子公告服務(wù)系統中發(fā)布侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益的信息。但是，這些法律法規對于隱私權和名譽(yù)權保護的具體內容規定得不詳細，有待進(jìn)一步完善。
因此，在司法實(shí)踐中，處理“人肉搜索”侵權案件面臨的難題是：其一，網(wǎng)上公布普通公民的個(gè)人信息與侵犯隱私權之間的關(guān)系；其二，網(wǎng)站的監管義務(wù)及責任承擔；其三，道德批判與隱私保護的界限。這就要求法官根據案件的具體情況，依據已有的法律規定做出具體的裁判。我個(gè)人認為，“人肉搜索”這種網(wǎng)絡(luò )表達方式在一定程度上拓展了言論的表達空間，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)弘揚正義、譴責邪惡，但任何行為都有底線(xiàn)，即不能違犯法律，不能侵害他人的合法權利。正所謂人人都可以進(jìn)行道德評價(jià)，但是不能人人都來(lái)當法官。
四.我們應當如何從法律上加強對“人肉搜索”的管理、引導和規范，使它不至于突破法律底線(xiàn)？
國外對于網(wǎng)絡(luò )中的個(gè)人隱私保護方面，除了在民法中規定外，還頒布了一些相關(guān)的法律，法律體系相對要更完善。例如，2000年4月，美國《兒童網(wǎng)絡(luò )隱私保護法》正式生效，這是美國出臺的第一部有關(guān)保護網(wǎng)民隱私的聯(lián)邦法律，該法的主要目的是保護13歲以下網(wǎng)民的隱私。意大利、西班牙等國也先后頒布了《個(gè)人數據保護法》等相關(guān)法律。借鑒這些國家對于網(wǎng)絡(luò )中個(gè)人隱私保護的經(jīng)驗，對于“人肉搜索”，我們很有必要完善以下工作：第一，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )管理法律法規，在網(wǎng)絡(luò )管理法律法規中具體規定公民個(gè)人隱私的范圍。第二，完善網(wǎng)絡(luò )管理制度。明確網(wǎng)站的監管義務(wù)和相關(guān)法律責任，加強網(wǎng)站對“人肉搜索”行為的管理。例如，規定網(wǎng)站對網(wǎng)友的不當留言要及時(shí)刪除，網(wǎng)站在服務(wù)條款中要嚴格界定屬于威脅、中傷、誹謗、猥褻、侮辱或其他違犯法律的行為。同時(shí)，在條件成熟的情況下，實(shí)行網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制。第三，大力宣傳和普及網(wǎng)絡(luò )法律知識，增強公民的隱私權保護意識。我國的一些網(wǎng)民法律意識不強、隱私觀(guān)念淡薄，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)商的個(gè)人隱私權保護意識也較為淡薄，缺乏尊重與保護個(gè)人隱私的主動(dòng)性和自覺(jué)性，導致網(wǎng)絡(luò )侵權行為時(shí)有發(fā)生。公民法律意識和隱私權保護意識的增強，有利于減少網(wǎng)絡(luò )違法行為的發(fā)生，同時(shí)一旦權利遭到侵害，公民也會(huì )勇于拿起法律武器來(lái)維護自己的合法權利。
“人肉搜索”，指的是通過(guò)大量人工參與來(lái)尋找問(wèn)題答案的網(wǎng)絡(luò )機制，即根據網(wǎng)絡(luò )上的一張照片、一個(gè)視頻場(chǎng)景、一個(gè)網(wǎng)名甚至一個(gè)ＱＱ號碼，網(wǎng)民們互通信息進(jìn)行尋找，往往可以挖掘出目標人物在現實(shí)中的真名實(shí)姓、家庭住址、工作單位，甚至此人的家庭背景、生活經(jīng)歷、親朋好友等私人信息也一概會(huì )“暴露于陽(yáng)光之下”。近年來(lái)，“人肉搜索”事件層出不窮，引起了越來(lái)越多的關(guān)注，也引發(fā)了不少爭議。那么，我們應當怎樣看待“人肉搜索”現象呢？它的存在合乎道德嗎？更重要的是，合法嗎？
一.從社會(huì )學(xué)的角度，如何看待“人肉搜索”現象產(chǎn)生的社會(huì )根源？
“人肉搜索”作為一種客觀(guān)存在的社會(huì )現象，其產(chǎn)生的社會(huì )根源肯定涉及多種社會(huì )因素，但就其得以發(fā)生的條件來(lái)看，主要涉及三方面因素：互聯(lián)網(wǎng)、焦點(diǎn)社會(huì )問(wèn)題和網(wǎng)民。
首先，隨著(zhù)現代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速發(fā)展，使原本人們認為是“深不可測”的互聯(lián)網(wǎng)等高技術(shù)信息產(chǎn)品在日常生活中得到廣泛的應用，而且日益“飛入尋常百姓家”。這使各種社會(huì )信息迅速得到更大范圍地傳播和網(wǎng)民在虛擬的“網(wǎng)絡(luò )社區”進(jìn)行各種形式的超時(shí)空的社會(huì )互動(dòng)成為現實(shí)。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)達是“人肉搜索”這種新社會(huì )現象產(chǎn)生的物質(zhì)基礎。
其次，中國當前正處于社會(huì )過(guò)渡轉型時(shí)期，由于思想多樣、價(jià)值多元、規范缺失、道德弱化等原因，出現了一些社會(huì )失范問(wèn)題，而且有些問(wèn)題在現實(shí)生活中不能及時(shí)有效地得到解決，引起人們普遍關(guān)注。比如，前段時(shí)間被“人肉搜索”曝光的一些輕視生命、婚外戀、造假、不遵守公共規則、以強欺弱以及違反基本道德的事件，就是如此。人們?yōu)槭裁磳Υ烁叨汝P(guān)注？我認為主要是這幾年隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高，人們開(kāi)始對物質(zhì)以外的社會(huì )價(jià)值普遍關(guān)注與追求，比如社會(huì )公平、公正和正義。
再次，產(chǎn)生“人肉搜索”現象的直接動(dòng)因應該是網(wǎng)民的廣泛參與。從微觀(guān)心理層面來(lái)看，為什么網(wǎng)民樂(lè )于廣泛參與此事呢？我認為主要基于以下方面：一是獵奇探究的心理。對新鮮事物充滿(mǎn)好奇，希望打破沙鍋一探到底，是每個(gè)人自然產(chǎn)生的、普遍具有的心理活動(dòng)。二是減壓宣泄的心理。這就是社會(huì )心理學(xué)上講的“投射”。將自己積累在心中的壓抑情緒，發(fā)泄到網(wǎng)絡(luò )上聲討的那個(gè)人身上，以此來(lái)減輕自己的心理壓力。三是平等參與的心理。每個(gè)人都盼望獲得平等和尊重，希望自己能夠擁有發(fā)言權。“網(wǎng)絡(luò )社區”給予了人們平等參與的權力，使人們由被動(dòng)的信息接收者變?yōu)橹鲃?dòng)的信息提供者，自我成就感得以提高。四是追求自我實(shí)現的心理。我們每個(gè)人都看重自己的價(jià)值，都有施展能力、實(shí)現目標的本能愿望。競爭日趨激烈和相對復雜的現實(shí)社會(huì )充滿(mǎn)了變數，實(shí)現自我價(jià)值并非易事。相對而言，虛幻的網(wǎng)絡(luò )世界所創(chuàng )造的獨特的網(wǎng)絡(luò )溝通環(huán)境，卻正好能夠滿(mǎn)足網(wǎng)民追求自我實(shí)現的心理要求，他們從中可以感受到自身具有的潛在能力，品嘗到自我“義舉”被網(wǎng)友認同的自我價(jià)值感。
二.有人說(shuō)，“人肉搜索”是“天使”，能在最短的時(shí)間揭示真相，看上去“恐怖”，實(shí)際卻很“正義”；有人說(shuō)，“人肉搜索”是“魔鬼”，是“網(wǎng)絡(luò )暴力”。如何評價(jià)“人肉搜索”？
社會(huì )學(xué)家認為，絕大多數社會(huì )事物和現象都具有社會(huì )正功能和負功能，也就是我們通常所說(shuō)的好的一面和壞的一面。所以，我們對待任何事物和現象，都應客觀(guān)辯證地去看待它的社會(huì )作用，對待“人肉搜索”也是如此。如果“人肉搜索”超越一定界限，甚至向“私刑”的性質(zhì)發(fā)展，就會(huì )傷害當事人、激化矛盾；而運用得當，又確實(shí)能對社會(huì )有所幫助。所以，我們對其社會(huì )功能應一分為二地進(jìn)行分析。
總的來(lái)說(shuō)，“人肉搜索”的社會(huì )正功能主要表現在：一是對社會(huì )的假、丑、惡等現象進(jìn)行揭露，起到社會(huì )輿論監督與制約作用。二是對廣大普通網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，可以從中受到教育和啟示，以便更好地規范或矯正自己的言行。三是可以促進(jìn)真善美、公平正義等在社會(huì )生活中得到弘揚。
但是，我們在看到“人肉搜索”正功能的同時(shí)，也不能忽視其帶來(lái)的社會(huì )負面影響。其社會(huì )負功能主要表現在：其一，如果在不知事實(shí)真相的前提下，任意挖掘他人的個(gè)人信息，并在網(wǎng)絡(luò )公共領(lǐng)域隨意散布，以至于影響他人的家庭生活甚至工作學(xué)習，這就很可能成為不道德的行為，甚至是違犯法律的行為。其二，“人肉搜索”如果被濫用，就會(huì )轉化為網(wǎng)絡(luò )輿論暴力工具，失去公平正義的立場(chǎng)，反而破壞了社會(huì )的公平正義。其三，由于網(wǎng)絡(luò )規則的不健全，“人肉搜索”很有可能被一些別有用心的人利用，成為攻擊他人的工具。
所以，我們不能簡(jiǎn)單地將“人肉搜索”貼上“天使”或“魔鬼”的標簽。我們應發(fā)揮“人肉搜索”的社會(huì )正功能，采取一定的措施使其所帶來(lái)的社會(huì )負功能得到有效抑制或降到最低。我想這些除了依靠網(wǎng)友的道德自律、網(wǎng)絡(luò )監管人員的社會(huì )責任感外，還需要盡快建立健全網(wǎng)絡(luò )社會(huì )規范，為實(shí)現網(wǎng)絡(luò )社會(huì )和諧提供制度保障。
三.人們很關(guān)注，“人肉搜索”是否合法？是否侵犯了當事人的隱私權和名譽(yù)權？我們國家有沒(méi)有這方面的法律規定？
由于有大量網(wǎng)友的自發(fā)參與，搜索效率大大提高，“人肉搜索”可以迅速地求解某一熱點(diǎn)事件的背后真相。但是，在進(jìn)行“人肉搜索”的過(guò)程中，也有一些網(wǎng)友不以法律為標準衡量事情的是非，肆無(wú)忌憚地揭露他人的個(gè)人信息，并對事件當事人進(jìn)行謾罵、侮辱，確實(shí)極易侵犯他人的名譽(yù)權和隱私權。
名譽(yù)權是指公民和法人對其自身屬性和價(jià)值所獲得的社會(huì )評價(jià)，享有保持和維護的權利。侵害名譽(yù)權的行為主要有誹謗和侮辱兩種方式。例如，在網(wǎng)上用文字、聲音、圖片對公民進(jìn)行謾罵、貶低、人身攻擊等行為，就涉嫌侵害他人名譽(yù)權。隱私權是公民對其個(gè)人的，與公共利益、群體利益無(wú)關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的具體人格權。我認為公民的隱私權主要應包括以下方面：第一，公民的肖像、住址、住宅電話(huà)等秘密，未經(jīng)許可，不得公開(kāi)或傳播；第二，公民的儲蓄、財產(chǎn)狀況和檔案材料不受非法調查、公布或擴大知曉范圍；第三，公民的通信、日記和其他私人文件不受刺探或非法公開(kāi)；第四，公民的社會(huì )關(guān)系，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系等不受非法調查或公開(kāi)；第五，對于公民任何其他純屬于私人內容的個(gè)人數據，不得非法加以搜集、傳輸、處理和利用。同時(shí)，公民的個(gè)人活動(dòng)和住宅不受騷擾、干預、窺視等。例如，在網(wǎng)站上擅自披露了公民的工作單位、居住小區等信息，就是一種涉嫌侵害隱私權的行為。當然有些公布隱私的行為不屬侵權，主要有：一是基于當事人同意；二是對公眾人物一定范圍內的隱私；三是法律明確規定的情況下，例如，通緝罪犯時(shí)公布其一些隱私。侵害他人隱私權和名譽(yù)權者要承擔民事責任甚至刑事責任，而行為是否構成侵權，應當根據損害的事實(shí)、行為的違法性、因果關(guān)系、主觀(guān)過(guò)錯來(lái)認定。
“人肉搜索”是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搜集和公布某種信息，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )傳播速度非常快，傳播范圍廣，因此，與傳統方式相比，公民隱私權受到的侵害更大，同時(shí)也更復雜。目前我國還沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò )中保護隱私權的專(zhuān)門(mén)性法律，有關(guān)案件主要適用我國民法的相關(guān)規定。但我國已經(jīng)出臺了《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規定》、《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節目服務(wù)管理規定》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定實(shí)施辦法》等60多部規范互聯(lián)網(wǎng)的法律法規，其中有些法規中有涉及隱私權保護的條款。例如，《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定實(shí)施辦法》第18條規定，不得在網(wǎng)絡(luò )上散發(fā)惡意信息，冒用他人名義發(fā)出信息，侵犯他人隱私；《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規定》第9條規定，任何人不得在電子公告服務(wù)系統中發(fā)布侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益的信息。但是，這些法律法規對于隱私權和名譽(yù)權保護的具體內容規定得不詳細，有待進(jìn)一步完善。
因此，在司法實(shí)踐中，處理“人肉搜索”侵權案件面臨的難題是：其一，網(wǎng)上公布普通公民的個(gè)人信息與侵犯隱私權之間的關(guān)系；其二，網(wǎng)站的監管義務(wù)及責任承擔；其三，道德批判與隱私保護的界限。這就要求法官根據案件的具體情況，依據已有的法律規定做出具體的裁判。我個(gè)人認為，“人肉搜索”這種網(wǎng)絡(luò )表達方式在一定程度上拓展了言論的表達空間，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)弘揚正義、譴責邪惡，但任何行為都有底線(xiàn)，即不能違犯法律，不能侵害他人的合法權利。正所謂人人都可以進(jìn)行道德評價(jià)，但是不能人人都來(lái)當法官。
四.我們應當如何從法律上加強對“人肉搜索”的管理、引導和規范，使它不至于突破法律底線(xiàn)？
國外對于網(wǎng)絡(luò )中的個(gè)人隱私保護方面，除了在民法中規定外，還頒布了一些相關(guān)的法律，法律體系相對要更完善。例如，2000年4月，美國《兒童網(wǎng)絡(luò )隱私保護法》正式生效，這是美國出臺的第一部有關(guān)保護網(wǎng)民隱私的聯(lián)邦法律，該法的主要目的是保護13歲以下網(wǎng)民的隱私。意大利、西班牙等國也先后頒布了《個(gè)人數據保護法》等相關(guān)法律。借鑒這些國家對于網(wǎng)絡(luò )中個(gè)人隱私保護的經(jīng)驗，對于“人肉搜索”，我們很有必要完善以下工作：第一，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )管理法律法規，在網(wǎng)絡(luò )管理法律法規中具體規定公民個(gè)人隱私的范圍。第二，完善網(wǎng)絡(luò )管理制度。明確網(wǎng)站的監管義務(wù)和相關(guān)法律責任，加強網(wǎng)站對“人肉搜索”行為的管理。例如，規定網(wǎng)站對網(wǎng)友的不當留言要及時(shí)刪除，網(wǎng)站在服務(wù)條款中要嚴格界定屬于威脅、中傷、誹謗、猥褻、侮辱或其他違犯法律的行為。同時(shí)，在條件成熟的情況下，實(shí)行網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制。第三，大力宣傳和普及網(wǎng)絡(luò )法律知識，增強公民的隱私權保護意識。我國的一些網(wǎng)民法律意識不強、隱私觀(guān)念淡薄，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)商的個(gè)人隱私權保護意識也較為淡薄，缺乏尊重與保護個(gè)人隱私的主動(dòng)性和自覺(jué)性，導致網(wǎng)絡(luò )侵權行為時(shí)有發(fā)生。公民法律意識和隱私權保護意識的增強，有利于減少網(wǎng)絡(luò )違法行為的發(fā)生，同時(shí)一旦權利遭到侵害，公民也會(huì )勇于拿起法律武器來(lái)維護自己的合法權利。
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