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【社會(huì )背景】
今日，廣東、浙江、江蘇、安徽多地現搶購食鹽現象，并且出現了一些商家趁機提價(jià)的投機行為，這在一定程度上助長(cháng)了搶購碘鹽、醬油、腌菜等非理性行為的蔓延，在這樣的事實(shí)面前，僅僅憑借專(zhuān)家的“吃碘鹽完全沒(méi)有必要，搶醬油更是無(wú)稽之談”能讓被搶購沖動(dòng)纏身的公眾冷靜下來(lái)嗎？
就理性的個(gè)體來(lái)說(shuō)，在正常的社會(huì )環(huán)境和氛圍中，恐怕很難相信食用鹽中的碘可以有效防止核輻射，但是，在公共信息需求得不到滿(mǎn)足的事實(shí)面前，個(gè)體有限的理性被集體的非理性裹脅了，并且二者相互作用，最終出現了“搶購沖動(dòng)”，對此，社會(huì )應有清醒的認識，既不能一味地批評公眾的搶購行為，也不能僅僅用穩定市場(chǎng)的方式來(lái)對待之，而應站在更大的視野下觀(guān)察這種傳言風(fēng)險，進(jìn)而求得解決之道，否則，只能是類(lèi)似場(chǎng)景的再次顯現。
事實(shí)上，這種搶購沖動(dòng)現象我們似曾相識，在當年的非典危機中不是同樣出現了搶購板蘭根等現象嗎？這都讓我們見(jiàn)識了傳言的殺傷力，其傳播速度和影響范圍已經(jīng)到了令人驚訝的地步。因此，筆者以為，傳言之所以被公眾相信，不僅僅是因為傳言本身具有的殺傷力，更是由于人們面對正在發(fā)生的危機以及無(wú)法掌控信息的前提下為自身預設的恐慌。
【解決對策】
諸如此類(lèi)的事實(shí)表明，傳言是不可能杜絕的，盡量降低傳言風(fēng)險，是現代國家與社會(huì )管理者的責任。可以說(shuō)，傳言既是一種心理現象，又是一種社會(huì )現象。傳言的產(chǎn)生不是偶然的，它觸動(dòng)了社會(huì )深層的機制。這是我們審視搶購沖動(dòng)的立足點(diǎn)所在。
如果易于導致社會(huì )失序的傳言的蔓延無(wú)法得到有效抑制，就容易造成社會(huì )恐慌，可以認為搶購沖動(dòng)就是社會(huì )恐慌的代名詞。認識到了這點(diǎn)，在筆者看來(lái)，就找到了消除搶購沖動(dòng)風(fēng)險的路徑：一是滿(mǎn)足公眾的公共信息需求，避免信息非對稱(chēng)現象；二是消除公眾預設恐慌的土壤。
