【背景鏈接】
由于產(chǎn)品地區價(jià)格差異等原因,越來(lái)越多人發(fā)現做海外產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )代購有利可圖,甚至將其作為職業(yè)。從名牌包、服裝、電子產(chǎn)品到化妝品、奶粉等,花更少的錢(qián)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )代購消費國際名牌也成了中國年輕人消費新時(shí)尚。
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年度中國B(niǎo)2C電子商務(wù)市場(chǎng)調查報告》中顯示,2012年中國海外代購市場(chǎng)交易規模達到265億元,較去年漲幅為120%。
上海巴黎春天五角場(chǎng)店的倩碧專(zhuān)柜上赫然亮起了寫(xiě)著(zhù)“中港同價(jià)”的紅色小標志牌。倩碧客服部一位工作人員說(shuō),一瓶原價(jià)460元的125ml特效潤膚露(黃油)現在降了100多元,9月1日起四款產(chǎn)品的降價(jià)是為“應對海外代購等非官方的購買(mǎi)形式。”
9月28日,新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部(MPI)與新西蘭海關(guān)也在其官方網(wǎng)站發(fā)表聲明,聯(lián)合開(kāi)展行動(dòng)打擊非法輸出嬰兒配方奶粉的行為。除代理商進(jìn)口之外其他途徑輸往中國的新西蘭嬰兒配方奶粉都在此次嚴打活動(dòng)的范圍內,包括網(wǎng)絡(luò )代購。
【標準表述】
[風(fēng)險]
華圖教育 <http://www.huatu.com/>專(zhuān)家認為,海外代購市場(chǎng)之所以火熱,跟價(jià)差密不可分。然而,網(wǎng)絡(luò )代購的風(fēng)險也顯而易見(jiàn)。
首先,代購人員一方面被我國龐大的市場(chǎng)吸引,另一方面要想辦法躲避?chē)栏竦暮jP(guān)檢查。而消費者既希望節省大筆的價(jià)格差又擔心著(zhù)消費后的權益難以維護。
其次,網(wǎng)絡(luò )代購消費者的風(fēng)險是“雙重”的。一方面,以個(gè)人郵遞方式入境的產(chǎn)品未經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗,質(zhì)量缺乏保障;另一方面,海外代購人、代購網(wǎng)站和消費者如果沒(méi)有申報稅款,可能面臨法律風(fēng)險。
最后,代購行為本身存在無(wú)可彌補的風(fēng)險。海外代購買(mǎi)賣(mài)雙方發(fā)生糾紛,法律管轄、消費者維權都應該在海外進(jìn)行,中國區不會(huì )承擔責任。何況由于調查難度高、取證難、成本高等因素而使維權愈發(fā)艱難。
[措施]
華圖教育專(zhuān)家認為,治理海外代購這一亂象,首當其沖的是灰色地帶亟待“陽(yáng)光化”。
一方面,從長(cháng)期來(lái)看,降低關(guān)稅和部分產(chǎn)品消費稅、減少商品內外價(jià)差是治標的辦法。與此同時(shí),想要改變和減少代購市場(chǎng)的亂象,也需要相應條例的出臺和代購進(jìn)入門(mén)檻的規范。
2011年9月,國家工商總局下發(fā)了《關(guān)于網(wǎng)絡(luò )代購洋奶粉經(jīng)營(yíng)行為監管工作的通知》,要求從事奶粉代購經(jīng)營(yíng)者必須取得《食品流通許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》。華圖教育專(zhuān)家認為,在上述要求基礎上,國家相關(guān)部門(mén)還應通過(guò)行業(yè)門(mén)檻方式規范對其他敏感類(lèi)商品的企業(yè)準入,限制個(gè)人海外代購的發(fā)展,淘汰一些不合格的小企業(yè)。
另一方面,可以通過(guò)保障機制的建設,清理行業(yè)環(huán)境。例如通過(guò)銀行或國外的第三方支付平臺與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站合作的方式,提供一定的擔保,形成行業(yè)內幾家龍頭企業(yè)并存的局面,監管部門(mén)也可以通過(guò)監管專(zhuān)業(yè)龍頭企業(yè)監管整個(gè)行業(yè),明確電子商務(wù)平臺或專(zhuān)業(yè)代購網(wǎng)站在交易行為中的義務(wù)和法律責任。
