1．“社會(huì )人”假設是組織行為學(xué)家提出的一種與管理有關(guān)的人性假設。“社會(huì )人”假設認為，人們在工作中得到的物質(zhì)利益對于調動(dòng)其生產(chǎn)積極性是次要的，人們最重視在工作中與周?chē)娜擞押孟嗵帲己玫娜穗H關(guān)系對于調動(dòng)人的工作積極性起決定作用。
根據上述定義，下列哪項是基于“社會(huì )人”假設的管理方式？
A．員工的獎金與績(jì)效掛鉤，并且實(shí)行秘薪制
B．鼓勵、支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加職業(yè)培訓
C．對不同年齡層的員工實(shí)行不同的管理措施
D．上級和下級不同程度地參與企業(yè)決策的研究和討論
2．順從是指互動(dòng)中的一方自愿或王動(dòng)地調整自己的行為，按另一方的要求行事，即一方服從另一方。順應的含義比順從更廣泛，除了有順從的含義外，它還指互動(dòng)的雙方或各方都調整自己的行為，以實(shí)現互相適應，
根據上述定義，下列行為屬于順應的是：
A．王某經(jīng)常將垃圾堆放在家門(mén)口，影響了居民樓內的環(huán)境衛生，鄰居們向他提出意見(jiàn)后，王某家門(mén)口變得干凈起來(lái)
B．小燕經(jīng)常出色地完成各項工作，經(jīng)理根據小燕的表現在員工大會(huì )上表?yè)P了她，并給予獎勵
C．某食品廠(chǎng)因存在不正當競爭行為，被工商部門(mén)處以20萬(wàn)元罰款，該廠(chǎng)以罰款過(guò)重為由提起行政復議，上級工商部門(mén)作出罰款10萬(wàn)元的決定
D．強盛公司與榮發(fā)公司有意進(jìn)行合作，經(jīng)過(guò)多輪激烈地磋商，雙方都降低了自己的條件，從而實(shí)現了合作目標
3．體驗營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)采用讓目標顧客觀(guān)摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認知，喜好并購買(mǎi)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式．
根據上述定義，下列采用了體驗營(yíng)銷(xiāo)方式的是：
A．某美容公司舉辦了一場(chǎng)以“親子教育”為主題的消費者聯(lián)誼會(huì )，把“為消費者著(zhù)想”的經(jīng)營(yíng)理念傳遞給潛在的客戶(hù)
B．某服裝公司邀請批發(fā)商參加其產(chǎn)品推廣介紹會(huì )，在會(huì )上安排了表演、小競賽、新產(chǎn)品試用等活動(dòng)
C．某公司為維護行業(yè)領(lǐng)軍地位，多次舉辦全國性的行業(yè)討論會(huì )，邀請其部分消費者參與研討
D． 某化妝品公司先打開(kāi)國外市場(chǎng)，樹(shù)立國際品牌形象，然后在國內以電視購物的方式傳播銷(xiāo)售，逐步占領(lǐng)國內市場(chǎng)
4. 行政指令是指行政主體依靠行政組織的權威，運用行政手段，包括行政命令．指示、規定、條倒及規章制度等措施，按照行政組織的系統和層次進(jìn)行行政管理活動(dòng)的方法。
根據上述定義，下列描述不屬于行政指令的是：
A．體育局局長(cháng)簽發(fā)嘉獎令，表彰在全運會(huì )上取得優(yōu)異成績(jì)的運動(dòng)員和教練員
B．消費者協(xié)會(huì )同中國家用電器協(xié)會(huì )正式發(fā)布《太陽(yáng)能熱水器選購指南》
C．市教育局緊急電話(huà)通知，要求全市中小學(xué)、幼兒園加強校園安全管理
D. 市消防大隊對未經(jīng)消防設計備案擅自施工的違法工程下發(fā)《責令改正通知書(shū)》
5.政策性收益是指由于某些政策、法規的變動(dòng)而導致的個(gè)體收益，這種收益不會(huì )導致整個(gè)社會(huì )財富的增長(cháng)，只會(huì )導致整個(gè)社會(huì )財富的重新分配。
根據上述定義，下列涉及政策性收益的是：
A．由于市相關(guān)部門(mén)聯(lián)合整治經(jīng)營(yíng)環(huán)境，小張經(jīng)營(yíng)的書(shū)店效益明顯好轉，每月?tīng)I業(yè)額增加5000元
B．歹徒意欲行兇，小王挺身而出制服了歹徒，因此獲得市政府見(jiàn)義勇為獎5萬(wàn)元
C．由于國家加大西部開(kāi)發(fā)力度，某縣獲得了5000萬(wàn)元專(zhuān)項水利建設基金
D．由于利率調整，小李的存款利息比此前每月增加100元
江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（http://www.jsgwy.com.cn）參考答案解析
1.D。【解析】關(guān)鍵詞是“人際”。ABC都沒(méi)有提到工作中人際。
2.D。【解析】關(guān)鍵是雙方都調整自己的行為。A選項只是王某調整了行為。B選項根本沒(méi)有調整行為的事。只有C只有上級工商部門(mén)調整。D選項，兩公司都作出調整。
3.B。【解析】關(guān)鍵是“體驗產(chǎn)品”ACD都沒(méi)有產(chǎn)品體驗。
4.B。【解析】消費者協(xié)會(huì )不是行政主體。
5.D。【解析】本題考查“政策和法規的變動(dòng)”和“個(gè)體收益”兩個(gè)關(guān)鍵信息。A選項“市相關(guān)部門(mén)聯(lián)合整治經(jīng)營(yíng)環(huán)境”并不是政策和法規的變動(dòng)。B選項明顯不是政策和法規的變動(dòng)。C選項不是“個(gè)體收益”。
