今年2月,北京引航思培訓機構因經(jīng)營(yíng)不善而被迫停課,拖欠學(xué)生家長(cháng)費用;同年4月,在北京擁有18個(gè)教學(xué)點(diǎn)的英特國際少兒英語(yǔ)遭遇資金鏈問(wèn)題,老板“出走”;同年9月,廣州天河區旭日教育培訓中心倒閉。此類(lèi)倒閉事件,培訓機構負責人卷款“跑路”占了很大成分,而卷走的款項大概有三類(lèi):學(xué)生的課時(shí)費,教職工的薪資,還有合作者的合同款。培訓機構倒閉帶來(lái)的問(wèn)題是,一些預付了巨額培訓費的學(xué)生家長(cháng),四處奔走,求爺爺告奶奶,也很難拿回自己的預付款。(新華社10月20日)
教育培訓機構破產(chǎn)、倒閉、卷款而逃這類(lèi)新聞,近年來(lái)高頻次出現。輿論把這歸為教育培訓機構的亂象。但在筆者看來(lái),這并非教育培訓機構獨有的問(wèn)題,而是涉及預付款經(jīng)營(yíng)模式的所有經(jīng)營(yíng)性機構的共同問(wèn)題。
教育培訓機構的一個(gè)特點(diǎn)是,先交學(xué)費,再上課,有的甚至是提前一次性交完多年的學(xué)費。這和預付費消費沒(méi)什么兩樣。其風(fēng)險在于,如果培訓機構倒閉、關(guān)門(mén),預先支付的學(xué)費,就可能“打水漂”。近年培訓機構倒閉引發(fā)社會(huì )輿論關(guān)注,問(wèn)題都集中在這方面。要防患教育培訓機構的這一風(fēng)險,我國有必要統一加強對預付費(預付卡)的管理,并把教育培訓機構也納入監管范疇。
2012年9月,商務(wù)部出臺了《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》,該《辦法》明確規定,發(fā)卡企業(yè)應在開(kāi)展單用途卡業(yè)務(wù)之日起30日內,到商務(wù)部門(mén)進(jìn)行備案。凡進(jìn)行備案的企業(yè),必須在規定的存管銀行,存管不低于上一季度預收資金余額20%的資金。一旦“突然倒閉”,主管部門(mén)便可利用這一資金對消費者進(jìn)行先行賠付。但這一辦法只適用于從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)的企業(yè)法人,教育培訓機構并不在此列。因此,對教育培訓機構事先收學(xué)費的行為缺乏有效管理。
針對教育培訓機構“卷款而逃”的問(wèn)題,目前主要通過(guò)兩條途徑進(jìn)行治理,一是行業(yè)自治,有的地方教育培訓機構從行業(yè)聲譽(yù)出發(fā)(教育培訓機構破產(chǎn)、關(guān)門(mén)影響行業(yè)聲譽(yù)),發(fā)起簽訂誠信承諾的活動(dòng),并設立保證金,參與的教育機構都設立保證金賬戶(hù),以防機構倒閉,用以清償預付學(xué)費者的學(xué)費,但這一行動(dòng)并不具有強制性,而且各教育培訓機構給保證金賬戶(hù)存入的錢(qián),也不明確。
二是地方教育行政部門(mén),明確要求教育培訓機構建立風(fēng)險保證金制度,規定培訓機構必須把風(fēng)險保證金存入政府部門(mén)指定的銀行,設立賬號,由銀行保管,但這一規定,在執行中出現問(wèn)題,有的培訓機構并沒(méi)有注冊為學(xué)校,而是注冊為企業(yè),對外以學(xué)校為名進(jìn)行招生、經(jīng)營(yíng),對于這類(lèi)培訓機構,教育部門(mén)無(wú)從監管,還有的教育培訓機構,并沒(méi)有按規定比例存入保證金,但監管部門(mén)并沒(méi)有嚴肅追查。于是,當教育培訓機構倒閉后,學(xué)生、家長(cháng)求告無(wú)門(mén)的事,依舊發(fā)生。
要改變這種情況,應該把預付款這種經(jīng)營(yíng)方式,納入統一管理。對于教育培訓機構來(lái)說(shuō),首先要明確,所有教育培訓機構都應該注冊為企業(yè)——2010年頒布的教育規劃綱要,已明確對民辦教育進(jìn)行分類(lèi)管理,分為營(yíng)利性的民辦教育和非營(yíng)利性的民辦教育,社會(huì )教育培訓機構就應該屬于營(yíng)利性的民辦教育,因此要注冊為企業(yè),納入工商監管。
進(jìn)一步,要對所有采用預付費方式的企業(yè)法人,應不分行業(yè)、經(jīng)營(yíng)規模,都納入治理,像小規模的教育培訓機構,其和大規模培訓機構采取的先統一收學(xué)費再開(kāi)課的方式是一樣的。要求所有發(fā)放預付卡、采取預付費方式的企業(yè),都必須將規定額度的風(fēng)險保證金存入指定銀行,并按一定比例投保,這樣才能對這類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規范治理,也消除教育培訓業(yè)的亂象。
