為進(jìn)一步幫助考生提升申論答題水平，江蘇公務(wù)員考試網(wǎng)（www.cqfhp.com）特別推薦申論熱點(diǎn)解讀“網(wǎng)絡(luò )授課亟待加強監管”，希望考生閱讀本文，對申論熱點(diǎn)的把握有一定的幫助。
【背景鏈接】
據媒體報道，樂(lè )評人鄧柯在微博上發(fā)布了“張一方老師”網(wǎng)課講解的諸多錯誤，并配發(fā)相關(guān)網(wǎng)課視頻。應當說(shuō)，這些被指出的錯誤較為常見(jiàn)，包括一些基礎知識點(diǎn)以及基礎技能。張一方曾為中央音樂(lè )學(xué)院教師，中央音樂(lè )學(xué)院工作人員表示，幾日前張一方已經(jīng)因此事從學(xué)院離職。雖然當事人離職，但問(wèn)題并沒(méi)有隨之消失。網(wǎng)絡(luò )授課是否需要資質(zhì)審核，誰(shuí)來(lái)審核，教學(xué)內容是否有評價(jià)乃至糾錯機制成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。
【提出觀(guān)點(diǎn)】
當前，大多網(wǎng)絡(luò )教育課程是“收費教育”，但不是一般性質(zhì)的商業(yè)生意。確保內容正確、方法妥當、執教者具有相應資質(zhì)，都需要相應制度支撐。僅靠一張嘴吃遍天下并不符合教育規律，甚至與教育的本義背道而馳。
【綜合分析】
近年來(lái)，由于準入門(mén)檻相對較低、政策體系不健全、利潤空間較大，在線(xiàn)教育行業(yè)吸引了大量的人和資本的涌入，得到了蓬勃發(fā)展。據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月，我國在線(xiàn)教育用戶(hù)規模達2.01億，較2017年底增加4605萬(wàn)，年增長(cháng)率為29.7%;手機在線(xiàn)教育用戶(hù)規模達1.94億，較2017年底增長(cháng)7526萬(wàn)，增長(cháng)率為63.3%。
然而，規則的缺失、經(jīng)驗的不足、發(fā)展階段的不成熟，不可避免地導致了在線(xiàn)教育的“野蠻生長(cháng)”，這個(gè)領(lǐng)域存在的亂象也十分嚴重。比如，多數機構缺乏“辦學(xué)許可證”，很多互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)只擁有工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執照，而缺少教育部門(mén)頒發(fā)的辦學(xué)許可證;又比如，在線(xiàn)教師的準入門(mén)檻缺乏監管，教師隊伍魚(yú)龍混雜，多數教師甚至連教師資格證都沒(méi)有，課程內容良莠不齊。
網(wǎng)課的好處也是不容抹殺的。相比傳統教育，在線(xiàn)教育擁有很多便利性，學(xué)生足不出戶(hù)就能享有更多教育資源，尤其是其能夠很好地滿(mǎn)足于學(xué)習者隨時(shí)隨地、名師直播課、一對一輔導等需求，已經(jīng)越來(lái)越成為學(xué)校教育的有力補充，甚至是教育方式的一種未來(lái)趨勢。可見(jiàn)，網(wǎng)課雖好，但也不容“野蠻生長(cháng)”。
【參考對策】
加強內容和質(zhì)量的管控，筑牢在線(xiàn)教育“防火墻”。內容安全是線(xiàn)上教育產(chǎn)品安全的生命線(xiàn)，也是監管部門(mén)首要關(guān)注的領(lǐng)域。在線(xiàn)教育企業(yè)應當加強對內容安全的重視程度，設置首席內容官、總編輯，建立內容安全的審核制度和流程，確保教育內容的安全性、專(zhuān)業(yè)性和課程質(zhì)量，杜絕出現違反國家政策法規的內容和行為;使用智能審核技術(shù)，加強對課程視頻、文字或語(yǔ)音內容的合規性審核;加強對產(chǎn)品內容的教育價(jià)值審核，在線(xiàn)教育產(chǎn)品必須在立德樹(shù)人方面發(fā)揮正向作用，應當杜絕色情低俗、導致網(wǎng)絡(luò )沉迷以及超綱學(xué)、超前學(xué)的內容。
加強正面宣傳引導，重建公眾對在線(xiàn)教育的信任。教育部門(mén)加強對教育APP和在線(xiàn)教育的治理之后，一度引發(fā)很多在線(xiàn)教育企業(yè)的恐慌，更加引發(fā)輿論對教育APP的不信任。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)+ 的興起，在線(xiàn)教育行業(yè)也應當正視這一趨勢，要減少公眾對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的誤解，提高新技術(shù)的吸引力和公眾信任度。要多講在線(xiàn)教育企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和效果，讓公眾了解“互聯(lián)網(wǎng)+教育”所能帶來(lái)的巨大變革;要多講在線(xiàn)教育產(chǎn)品推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，提升了孩子學(xué)習的效率和成績(jì)的故事，重建公眾對在線(xiàn)教育的信任。
建立行業(yè)標準，加強行業(yè)自律。在線(xiàn)教育企業(yè)既然都是朝著(zhù)育人的公益目標，就必須改變相互攻擊、惡性競爭的行業(yè)生態(tài)，加強聯(lián)合溝通共享，從內容質(zhì)量、信息安全等方面出臺在線(xiàn)教育行業(yè)標準，建立教育的行業(yè)準則，打造綠色教育APP，提升在線(xiàn)教育行業(yè)自律能力。
